Apa yang terlibat dalam manajemen pengetahuan dan berbagi?

Manajemen dan berbagi pengetahuan melibatkan mencari tahu apa yang diketahui, menyusun, dan mengatur pengetahuan itu sehingga dapat dengan mudah digunakan, dan memastikan pengetahuan yang tepat sampai pada orang yang tepat pada waktu yang tepat untuk bermanfaat bagi perusahaan.Ini adalah konsep yang selalu menjadi bagian dari melakukan bisnis, tetapi evolusinya menjadi bidang studi cukup baru, pada 2012. Manajemen pengetahuan dan berbagi yang baik dapat bermanfaat bagi perusahaan, sementara kegagalan untuk mengelola dengan benardan berbagi pengetahuan dapat menjadi kerugian yang signifikan.

Pengetahuan lebih dari sekadar kumpulan fakta.Menurut manajemen dan berbagi pengetahuan, kumpulan fakta atau titik data saja tidak ada artinya;Begitu mereka disatukan dalam pernyataan yang koheren, mereka menjadi pengetahuan.Gagasan manajemen pengetahuan adalah untuk mengetahui kapan kumpulan data menunjuk ke badan informasi sebagai pengetahuan.

Pakar di bidang manajemen pengetahuan dan berbagi mengatakan pengetahuan adalah "bagaimana" perencanaan strategis.Analis dan manajer yang memiliki informasi yang tersedia untuk mereka dapat melihat informasi itu untuk mengidentifikasi pola atau tren.Pengetahuan tentang produk, pelanggan, atau industri perusahaan ini dapat berfungsi sebagai batu loncatan untuk membuat keputusan tentang bagaimana perusahaan akan dilanjutkan.Misalnya, perusahaan investasi real estat yang mengetahui penyitaan meningkat 10 persen di area target dalam 12 bulan sebelumnya dapat menggunakan informasi ini untuk memutuskan apakah akan terus membeli di daerah tersebut.

Sementara gagasan manajemen pengetahuan dan berbagi dapatTampak seperti konsep yang jelas, banyak eksekutif lemah tentang manajemen informasi yang masuk ke perusahaan mereka.Kurangnya manajemen ini terkadang berarti informasi mdash;atau titik data yang dikumpulkan bersama menjadi fakta yang bermanfaat mdash;Tersesat dalam shuffle tata kelola perusahaan.Mungkin beberapa eksekutif tingkat atas melihat hasil penelitian yang menunjukkan bahwa iklan televisi tertentu mematikan pelanggan, tetapi informasi itu tidak pernah menyaring ke departemen pemasaran dan, dengan demikian, tidak menguntungkan perusahaan.

Konsep manajemen pengetahuan danBerbagi tidak terbatas pada pengaturan produksi perusahaan.Berbagi informasi secara tepat dan efektif sangat penting untuk sejumlah pengaturan lain, termasuk jaringan perawatan kesehatan dan lingkungan kerja berbasis proyek.Dalam kasus -kasus ini, manajemen pengetahuan dan berbagi melibatkan penentuan, melalui aturan yang jelas dan ringkas, bagaimana masalah yang relevan melewati tim proyek dan yang memiliki otoritas akhir untuk membuat keputusan berdasarkan pengetahuan itu.Rencana pengetahuan yang terdefinisi dengan baik membantu menghindari masalah yang timbul dari struktur yang ambigu.Dalam perawatan kesehatan, protokol manajemen pengetahuan membantu praktisi menghindari masalah yang terkait dengan mendistribusikan informasi pasien.