Apa hubungan antara pemasaran dan perilaku konsumen?

Perusahaan menggunakan pemasaran untuk mempromosikan dan menjual produk atau layanan mereka, dan perilaku konsumen adalah bagaimana konsumen bertindak dan merespons di lingkungan ritel.Agar perusahaan dapat membuat kampanye pemasaran yang kuat, penting untuk memahami bagaimana dan apa yang akan ditanggapi oleh konsumen.Hubungan antara pemasaran dan perilaku konsumen ini melibatkan studi, kelompok fokus, analisis psikologis dan metode lain untuk mempelajari pasar untuk produk atau layanan tertentu.

Memahami perilaku konsumen sangat penting untuk memasarkan produk atau layanan apa pun dengan sukses.Ketika sebuah perusahaan dapat memahami mengapa orang membeli apa yang mereka beli dan alasan di balik keputusan mereka sebagai konsumen, perusahaan dapat membuat kampanye pemasaran yang secara khusus membahas elemen -elemen dari keputusan pembelian.Tidak semua produk menarik bagi semua orang;Kunci untuk pemasaran yang sukses adalah memahami nilai -nilai grup konsumen tertentu mdash;Di situlah kelompok fokus, studi, dan psikologi masuk ke dalam gambar.

Mempelajari hubungan antara pemasaran dan perilaku konsumen memberikan informasi kepada perusahaan tentang target audiens yang dapat mereka gunakan saat mengembangkan kampanye iklan.Kelompok fokus adalah metode penelitian konsumen yang melibatkan kelompok kecil orang di mana suatu produk dibahas.Ini memberikan sampel kecil tentang bagaimana orang akan bereaksi terhadap produk dan elemen apa yang menurut mereka paling berharga.

Hubungan antara pemasaran dan perilaku konsumen juga dapat dipelajari melalui survei.Konsumen potensial untuk suatu produk atau layanan dapat diberikan daftar pertanyaan tentang produk dan diminta untuk merespons dengan jawaban ya atau tidak, atau untuk menilai elemen produk pada sebagian besar atau paling tidak penting.Survei sering anonim untuk mendorong orang untuk menjawab lebih bebas tentang preferensi mereka.

Klub pembeli, seperti yang digunakan di beberapa toko kelontong, adalah metode pemasaran yang digunakan untuk melacak pembelian untuk konsumen individu.Di check out, kartu klub dapat memberikan diskon pada barang -barang sebagai manfaat bagi konsumen serta menyimpan daftar terperinci dari semua barang yang dibeli secara individu, apakah mereka sedang dijual atau tidak.Ini memberikan informasi berharga bagi perusahaan yang dapat digunakan untuk menargetkan pasar tertentu.

Seringkali, memahami hubungan antara pemasaran dan perilaku konsumen bergantung pada analisis psikologis sederhana dari audiens yang dimaksud dan kemampuan untuk menyoroti fitur yang paling mungkin terjadiberesonansi dengan audiens itu.Kampanye pemasaran untuk produk perawatan kulit alami kelas atas, misalnya, akan membutuhkan strategi pemasaran yang jauh berbeda dari kampanye yang digunakan untuk menjual riffle berburu.Kampanye yang berhasil akan memperhitungkan konsumen target serta perilaku pembeliannya.