Apa itu pemasaran transaksional?

Pemasaran transaksional adalah salah satu dari banyak strategi pemasaran yang fokus pada memaksimalkan volume dan pendapatan penjualan.Strategi ini sangat menekankan pada meningkatkan penjualan dengan berkonsentrasi pada transaksi tunggal.Berbeda dengan pemasaran hubungan, pemasaran transaksional tidak berusaha membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, tetapi lebih mempromosikan penjualan jangka pendek yang tinggi.

seperti bentuk pemasaran lainnya, pemasaran transaksional mengoptimalkan penjualan dalam produk, harga, penempatan, danpromosi.Pembuatan dan harga produk melibatkan pengembangan produk yang berguna yang akan dihargai sesuai dengan preferensi konsumen sambil tetap menghasilkan pendapatan yang signifikan.Penempatan berfokus pada mendistribusikan produk secara efektif di berbagai lokasi yang diperkirakan berhasil, dan promosi melibatkan periklanan dan membuat produk menarik bagi konsumen.Perusahaan, adalah daya tarik utama bagi konsumen.Sebaliknya, pemasaran hubungan lebih berfokus pada citra merek dan mengembangkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan.Sementara banyak perusahaan membangun strategi pemasaran komprehensif yang mencakup kedua formulir ini, perusahaan tertentu akan menemukan satu lebih efektif daripada yang lain.

Beberapa keuntungan utama pemasaran transaksional termasuk lompatan pendapatan yang relatif cepat untuk investasi dimuka yang sedikit.Karena gaya pemasaran ini tidak berfokus pada citra merek atau mendapatkan pelanggan jangka panjang, ini dapat memungkinkan perusahaan untuk menghemat banyak hal dalam kampanye pemasaran jangka panjang yang dipublikasikan secara luas.Ini juga berfokus hanya pada mempromosikan produk itu sendiri, daripada perusahaan dalam hubungannya dengan produk, memungkinkan mereka untuk menghemat selama waktu ketika iklan tidak diperlukan untuk menjual produk tertentu.Waktu ekstra juga merupakan keuntungan bagi mereka yang menggunakan taktik pemasaran ini karena mereka tidak harus menghabiskan waktu menjaga hubungan dengan konsumen.Sebaliknya, mereka dapat memfokuskan lebih banyak energi dalam menemukan dan memperoleh pelanggan dalam jangka pendek, meningkatkan penjualan.

Kerugian utama pemasaran transaksional termasuk kurangnya pengakuan merek dan kurangnya basis pelanggan yang andal.Karena perusahaan yang menggunakan strategi ini akan melupakan pemasaran satu ke satu, mereka tidak akan dapat mempersonalisasikan pengalaman berbelanja untuk pelanggan mereka, dan pada gilirannya mereka akan mengorbankan potensi untuk mengembalikan pengunjung.Kurangnya kampanye pemasaran jangka panjang juga berarti bahwa pengakuan merek akan berkurang, seperti halnya kemampuan untuk membangun reputasi yang kuat.Perusahaan perlu terus berusaha untuk lebih banyak transaksi dan pelanggan baru daripada mengandalkan basis pelanggan yang relatif stabil.