Tiếp thị giao dịch là gì?

Tiếp thị giao dịch là một trong nhiều chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tối đa hóa khối lượng và doanh thu bán hàng.Chiến lược này đặt một sự nhấn mạnh lớn vào việc tăng doanh số bằng cách tập trung vào các giao dịch đơn lẻ.Trái ngược với tiếp thị mối quan hệ, tiếp thị giao dịch không cố gắng xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, mà là nó thúc đẩy doanh số ngắn hạn cao. Giống như các hình thức tiếp thị khác, tiếp thị giao dịch tối ưu hóa bán hàng trong sản phẩm, giá, vị trí vàkhuyến mãi.Sản phẩm và giá cả liên quan đến việc phát triển một sản phẩm hữu ích sẽ được định giá theo sở thích của người tiêu dùng trong khi vẫn tạo ra doanh thu đáng kể.Vị trí tập trung vào việc phân phối sản phẩm hiệu quả ở nhiều địa điểm khác nhau được ước tính là thành công và quảng bá liên quan đến quảng cáo và làm cho sản phẩm hấp dẫn người tiêu dùng.Các công ty, là điểm thu hút chính cho người tiêu dùng.Ngược lại, tiếp thị mối quan hệ tập trung nhiều hơn vào hình ảnh thương hiệu và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.Mặc dù nhiều công ty xây dựng các chiến lược tiếp thị toàn diện bao gồm cả hai hình thức này, một số công ty sẽ thấy một công ty có hiệu quả hơn so với các loại khác.Vì phong cách tiếp thị này không tập trung vào hình ảnh thương hiệu hoặc đạt được khách hàng dài hạn, nên nó có thể cho phép các công ty tiết kiệm rất nhiều chiến dịch tiếp thị dài hạn được công bố rộng rãi.Nó cũng chỉ tập trung vào việc quảng bá sản phẩm, thay vì công ty kết hợp với sản phẩm, cho phép họ tiết kiệm trong thời gian quảng cáo không cần thiết để bán một sản phẩm nhất định.Thêm thời gian cũng là một lợi thế cho những người sử dụng chiến thuật tiếp thị này vì họ không phải dành thời gian duy trì mối quan hệ với người tiêu dùng.Thay vào đó, họ có thể tập trung nhiều năng lượng hơn vào việc tìm kiếm và thu nhận khách hàng trong thời gian ngắn, thúc đẩy doanh số bán hàng. Những nhược điểm chính của tiếp thị giao dịch bao gồm thiếu nhận dạng thương hiệu và thiếu cơ sở khách hàng đáng tin cậy.Vì các công ty sử dụng chiến lược này sẽ từ bỏ một tiếp thị một lần, họ sẽ không thể cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của họ, và đến lượt họ sẽ hy sinh tiềm năng cho khách truy cập trở lại.Việc thiếu các chiến dịch tiếp thị dài hạn cũng có nghĩa là nhận dạng thương hiệu sẽ giảm, cũng như khả năng xây dựng danh tiếng vững chắc.Các công ty sẽ cần liên tục phấn đấu cho nhiều giao dịch hơn và khách hàng mới hơn là dựa vào cơ sở khách hàng trở lại tương đối ổn định.