Apa yang dilakukan mandor toko?

Seorang mandor toko adalah pengawas utama di garasi perbaikan peralatan mobil atau industri.Ia mengawasi pekerjaan mekanik dan teknisi, kontrak dengan pelanggan, dan menangani berbagai tugas administrasi yang terlibat dalam mengoperasikan bisnis.Sebagian besar mandor bertanggung jawab untuk merekrut dan melatih pekerja baru dan memberikan ulasan kinerja reguler untuk memastikan pelanggan menerima pekerjaan perbaikan yang berkualitas.Seorang mandor toko dapat memiliki garasi kecil dan memberikan layanan kepada masyarakat umum atau bekerja di bengkel komersial besar yang berspesialisasi dalam memelihara alat berat dan truk.

Untuk memberikan instruksi yang jelas kepada pekerja dan secara efektif berurusan dengan pelanggan, sebuah tokoForeman harus memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik.Ia biasanya bekerja bersama teknisi untuk memastikan mereka melakukan pekerjaan perbaikan yang berkualitas.Ketika masalah yang sulit muncul, pekerja biasanya menghubungi mandor untuk mencari tahu apa yang harus dilakukan.Selain itu, mandor toko bertanggung jawab untuk menegakkan prosedur keselamatan setiap saat untuk menghindari cedera yang tidak disengaja dan kerusakan mobil.dibutuhkan di mobil mereka.Sebagian besar toko memiliki berbagai macam suku cadang, alat, dan cat, meskipun mandor mungkin perlu melakukan pemesanan khusus dengan produsen jika suatu bagian kehabisan stok.Mandor membantu pelanggan memahami pilihan mereka, sehingga mereka dapat membuat keputusan berdasarkan informasi tentang pekerjaan apa yang mereka inginkan dan berapa banyak yang harus mereka belanjakan.

Toko mandor biasanya memiliki kantor di garasi mereka untuk memiliki tempat untuk melakukan tugas administrasi yang penting.Sebagian besar profesional menyimpan catatan dan catatan tertulis dari akun pelanggan, lembar inventaris, data penjualan, formulir pajak, dan informasi bisnis penting lainnya.Mandor juga mengiklankan lowongan pekerjaan, mempekerjakan pekerja baru, dan memberi mereka pelatihan yang sesuai.Mereka melakukan tinjauan kinerja reguler untuk membantu pekerja meningkatkan teknik mereka dan membuat keputusan akhir untuk memecat karyawan yang tidak layak untuk pekerjaan itu.

Tidak ada persyaratan pendidikan atau pelatihan yang ditetapkan untuk menjadi mandor toko, meskipun beberapa orang mengejar gelar dua tahun disekolah teknis untuk mempelajari dasar -dasar pekerjaan perbaikan.Sebagian besar profesional memulai karier sebagai teknisi otomotif dan mekanik asisten, akhirnya maju ke posisi setelah mendapatkan beberapa tahun pengalaman terperinci.Memperoleh sertifikasi sukarela dari organisasi yang dihormati, seperti Institut Nasional untuk Keunggulan Layanan Otomotif di Amerika Serikat, dapat sangat membantu dalam mengamankan pekerjaan sebagai mandor toko.