Apa yang dilakukan pelatih TI?

Pelatih Teknologi Informasi (TI) adalah individu yang terutama bertanggung jawab untuk mengembangkan program pelatihan yang terkait dengan TI dan mengoordinasikan sesi pelatihan berbasis teknologi untuk karyawan perusahaan.Perusahaan besar sering mempekerjakan setidaknya satu pelatih TI, dan perusahaan kecil sering mempekerjakan pelatih wiraswasta berdasarkan kontrak.Kompleksitas pelatihan TI tergantung pada industri karena perusahaan sains dan teknologi mengharuskan karyawan untuk memiliki pemahaman yang lebih menyeluruh daripada perusahaan di bidang lain.

Pelatih TI harus memiliki pengetahuan luas tentang program komputer, komunikasi, dan aplikasi berbasis internet.Perusahaan sering membutuhkan pelatih TI untuk memiliki gelar sarjana dalam bidang teknologi informasi, teknik komputer, atau ilmu komputer.Perusahaan yang hanya mengharuskan karyawan untuk memiliki pemahaman dasar tentang itu sering mempekerjakan pelatih dengan gelar pendidikan atau latar belakang pengajaran.Perusahaan kecil terkadang menggabungkan pekerjaan pelatih TI dengan dukungan TI, dan mempekerjakan satu atau lebih individu untuk mengelola jaringan perusahaan dan memberikan pelatihan untuk karyawan lain.

Pelatih TI harus bekerja sama dengan manajer departemen dan personel sumber daya manusia untuk membangun program pelatihan yang ituakan memberi karyawan tingkat pengetahuan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka.Perusahaan dapat mengembangkan beberapa versi pelatihan dasar yang sama yang disesuaikan dengan kebutuhan karyawan yang melakukan fungsi pekerjaan yang berbeda.Pelatih TI harus membiasakan diri dengan program komputer yang digunakan oleh karyawan sehingga mereka dapat mengajari karyawan baru cara menavigasi sistem dan bagaimana menangani masalah dan potensi gangguan.

Pelatih TI sering membuat program pelatihan berbasis komputer atau menjadwalkan seminar pelatihan interaktif berbasis kelas untuk kelas untukkaryawan perusahaan.Pelatih harus memiliki keterampilan komunikasi dan bahasa yang baik untuk menghasilkan arahan yang mudah diikuti dan memberikan instruksi yang jelas kepada peserta pelatihan.Banyak pelatih memasukkan beberapa bentuk pengujian ke dalam pelatihan untuk memastikan bahwa karyawan telah mendapat manfaat dari kelas.Ketika karyawan mengalami kesulitan dengan sistem perusahaan, pelatih TI harus bertindak sebagai penghubung dengan dukungan TI dan mencari cara untuk memperbaiki masalah besar.

Pelatih IT independen yang wiraswasta sering berkonsentrasi pada pembelajaran tentang jenis teknologi tertentu, seperti yang baruperangkat lunak komputer atau perangkat komunikasi.Banyak perusahaan mempekerjakan pelatih wiraswasta untuk melakukan sesi pelatihan untuk karyawan TI perusahaan yang menggunakan informasi yang diberikan untuk melakukan sesi pelatihan mereka sendiri dengan karyawan lain.Pelatih wiraswasta seringkali dibayar tinggi jika mereka dapat mengamankan kontrak dengan perusahaan besar.Timbangan gaji pelatih yang dipekerjakan penuh waktu oleh perusahaan sangat bervariasi, karena beberapa perusahaan kecil mempekerjakan pelatih sebagai karyawan tingkat pemula sementara perusahaan besar sering membayar gaji tinggi untuk menarik pelatih dengan keterampilan khusus.