Skip to main content

Apa itu petugas pencegahan kerugian?

Petugas pencegahan kerugian adalah spesialis keamanan yang bekerja di lingkungan ritel untuk menyelidiki, mencegah, dan mengejar pencurian.Selain memantau pelanggan untuk tanda -tanda mengutil, petugas pencegahan kerugian juga menyelidiki dan mengawasi karyawan, karena pencurian karyawan dapat menjadi masalah yang signifikan dalam beberapa pengaturan ritel.Pelatihan khusus belum tentu merupakan persyaratan pekerjaan, meskipun orang yang telah menyelesaikan pelatihan keamanan atau yang memiliki pengalaman dapat menjadi pelamar yang lebih kompetitif.Toko juga harus memastikan petugas pencegahan kehilangan mereka akrab dengan hak dan tanggung jawab mereka berdasarkan hukum.

Petugas pencegahan kerugian dapat memantau dan meninjau rekaman keamanan selain membuat rekomendasi untuk penempatan kamera keamanan, cermin, dan perangkat pemantauan lainnya.Mereka biasanya dikonsultasikan ketika toko sedang mengembangkan tata letak untuk ruang ganti, lantai, dan ruang stok.Meskipun petugas pencegahan kerugian tidak dapat menentukan tata letak, masalah keamanan yang jelas dapat diidentifikasi dan diatasi dengan perubahan kecil, seperti tidak membuat titik buta dengan satu set rak atau rak.

Petugas pencegahan kehilangan juga biasanya menghabiskan waktu di lantai of ofToko, biasanya mengenakan pakaian polos dan menyamar sebagai pelanggan.Ini memungkinkan petugas keamanan untuk menonton pelanggan dengan cermat.Undang -undang biasanya mensyaratkan bahwa bukti pengutilan disediakan sebelum seseorang dapat ditahan oleh toko;Petugas pencegahan kerugian harus melihat seseorang mengambil dan menyembunyikan suatu barang, misalnya, dengan jelas bermaksud untuk mengambilnya tanpa membayar.Petugas pencegahan kehilangan yang berputar juga dapat menonton pegawai yang tidak terbiasa dengan mereka untuk melihat apakah mereka tampaknya terlibat dalam pencurian.

Jika petugas pencegahan kehilangan mengidentifikasi pengutil, orang tersebut dapat disimpan oleh toko sampai petugas polisi tiba dan memprosesBiaya pengutilan.Petugas pencegahan kehilangan diizinkan menggunakan beberapa teknik dasar untuk menahan orang selama pekerjaan mereka.Untuk menghindari tuduhan pemenjaraan palsu, petugas dan toko pencegahan kehilangan sangat berhati -hati tentang bagaimana mereka menangani kasus -kasus pengutilan yang dicurigai.Karyawan tertentu.Rekomendasi untuk mencegah pencurian atau membuatnya lebih sulit di masa depan juga dapat dibuat.Ini dapat mencakup membatasi akses ke fungsi register seperti tolak bayar, mengharuskan karyawan untuk memeriksa tas dan mantel ketika mereka datang bekerja, dan memberikan diskon karyawan dan manfaat lainnya sebagai insentif untuk mendorong orang untuk tetap setia kepada perusahaan.