Skip to main content

Cán bộ phòng ngừa tổn thất là gì?

Một nhân viên phòng chống mất mát là một chuyên gia bảo mật, làm việc trong môi trường bán lẻ để điều tra, ngăn chặn và theo đuổi các vụ trộm.Ngoài việc giám sát khách hàng về các dấu hiệu mua sắm, các nhân viên phòng chống mất mát cũng điều tra và để mắt đến nhân viên, vì hành vi trộm cắp nhân viên có thể là một vấn đề quan trọng trong một số cài đặt bán lẻ.Đào tạo đặc biệt không nhất thiết là một yêu cầu công việc, mặc dù những người đã hoàn thành đào tạo bảo mật hoặc có kinh nghiệm có thể là ứng viên cạnh tranh hơn.Các cửa hàng cũng phải đảm bảo các nhân viên phòng ngừa tổn thất của họ quen thuộc với các quyền và trách nhiệm của họ theo luật. Các nhân viên phòng chống mất có thể giám sát và xem xét băng an ninh ngoài việc đưa ra các khuyến nghị để đặt camera an ninh, gương và các thiết bị giám sát khác.Chúng thường được tư vấn khi các cửa hàng đang phát triển bố cục cho phòng thay đồ, sàn nhà và phòng chứng khoán.Mặc dù nhân viên phòng chống tổn thất không thể ra lệnh bố cục, những lo ngại về an ninh rõ ràng có thể được xác định và giải quyết với những thay đổi nhỏ, như không tạo ra một điểm mù với một bộ kệ hoặc giá đỡ.Cửa hàng, thường mặc quần áo đơn giản và tạo dáng như một khách hàng.Điều này cho phép nhân viên an ninh theo dõi khách hàng chặt chẽ.Luật pháp thường yêu cầu bằng chứng mua sắm được cung cấp trước khi ai đó có thể bị giam giữ bởi một cửa hàng;Nhân viên phòng chống mất phải nhìn thấy một người lấy và che giấu một vật phẩm, ví dụ, rõ ràng có ý định lấy nó mà không phải trả tiền.Các nhân viên phòng chống mất mát cũng có thể theo dõi các nhân viên không quen thuộc với họ để xem liệu họ có dường như tham gia vào hành vi trộm cắp không. Nếu một nhân viên phòng chống mấtCác khoản phí mua sắm.Các nhân viên phòng chống mất mát được phép sử dụng một số kỹ thuật cơ bản để kiềm chế mọi người trong quá trình làm việc của họ.Để tránh các cáo buộc tù giam giả, các nhân viên phòng chống mất mát và các cửa hàng rất cẩn thận về cách họ xử lý các vụ án bị nghi ngờ mua sắm. Trong trường hợp hành vi trộm cắp nhân viên là vấn đề,nhân viên cụ thể.Các khuyến nghị để ngăn chặn hành vi trộm cắp hoặc làm cho nó khó khăn hơn trong tương lai cũng có thể được thực hiện.Chúng có thể bao gồm giới hạn quyền truy cập vào các chức năng đăng ký như bồi hoàn, yêu cầu nhân viên kiểm tra túi và áo khoác khi họ đến làm việc, và cung cấp giảm giá của nhân viên và các lợi ích khác như các ưu đãi để khuyến khích mọi người trung thành với công ty.