Skip to main content

Apa itu pemilik penginapan?

Seorang pemilik penginapan adalah seorang profesional perhotelan yang menjalankan penginapan, sebuah perusahaan yang menyediakan penginapan, makanan, dan minuman.Pemelihara penginapan dapat ditemukan bekerja di seluruh dunia dalam berbagai pengaturan, dari tempat tidur dan sarapan mewah di tempat liburan populer hingga penginapan khusus yang menawarkan fitur seperti penginapan ramah hewan peliharaan, pemeragaan sejarah, atau penginapan bertema.Bekerja sebagai pemilik penginapan bisa sangat menantang, dengan pekerjaan semacam ini menjadi ideal bagi orang -orang yang dapat berpikir di kaki mereka dan bergaul dengan semua orang.

Secara historis, penjaga penginapan memiliki perusahaan mereka, dan mereka tinggal di tempat itu.Ini masih terjadi dengan beberapa peternak penginapan, tetapi dalam kasus lain, pemilik penginapan dapat tinggal di luar lokasi, dan mereka mungkin atau mungkin tidak memiliki penginapan.Keuntungan dari pemilik penginapan di tempat adalah bahwa layanan selalu tersedia untuk para tamu segera, berbeda dengan staf di luar lokasi yang harus dipanggil jika terjadi masalah.Pemilik penginapan kecil sering memilih untuk menjalankan perusahaan mereka sendiri karena ini hemat biaya, dan karena mereka menikmati pengalaman.Dalam penginapan kecil, pemilik penginapan dapat memasak, membersihkan, dan melakukan segalanya untuk para tamu.Di penginapan yang lebih besar, staf rumah tangga dapat digunakan untuk layanan pembersihan, dengan pemilik penginapan yang berfokus pada mengambil reservasi, membantu para tamu mengatur kegiatan, dan menyambut tamu;Dalam beberapa kasus, pemilik penginapan hanyalah anggota staf reguler, bukan manajer atau kepala penginapan.Sebagai pengganti seorang pemilik penginapan, staf memasak dapat melakukan apa saja mulai dari menyediakan makanan sarapan santai hingga memasak makan malam mewah dan menyediakan keranjang piknik dan layanan terkait makanan lainnya.

Selain menangani sistem reservasi di penginapan, pemilik penginapan juga biasanya bertanggung jawab secara bertanggung jawabuntuk hubungan tamu.Mereka menyapa para tamu ketika mereka tiba dan membantu mereka menetap, dan mereka memberikan informasi tentang area setempat yang mungkin bermanfaat bagi para tamu.Para tamu dapat membuat pengaturan untuk berbagai kegiatan sebelum mereka tiba melalui pemilik penginapan, mulai dari merencanakan pernikahan hingga membeli tiket ke museum, dan pemilik penginapan juga berurusan dengan kebutuhan khusus, seperti tamu yang mungkin membutuhkan perhatian medis selama mereka tinggal, atau tamu yang menginginkan pengasuhan anakLayanan sehingga mereka dapat menikmati malam di kota.

Penjaga penginapan menerima berbagai tingkat pendidikan.Beberapa memiliki gelar dalam keramahtamahan atau manajemen hotel, terutama jika mereka bertindak sebagai kepala staf penginapan besar, sementara yang lain mungkin memiliki ijazah sekolah menengah, mengenai diri mereka sendiri dengan hubungan tamu dan menyerahkan tugas manajemen kepada manajer penginapan.Orang dapat menemukan pekerjaan penginapan dengan melihat daftar lokal di surat kabar, dan melalui daftar yang diterbitkan oleh organisasi profesional penginapan, yang mungkin tersedia untuk anggota saja.