Apa itu Hamburger University Trade?

The McDonalds Korporasi mempekerjakan lebih dari satu juta orang di seluruh dunia di tahun tertentu.Pelatihan disediakan untuk semua karyawan, dari kasir hingga pekerja perusahaan, tetapi satu fasilitas pelatihan banyak McDonald Karyawan berusaha untuk hadir adalah Hamburger University Trade;.Cabang Amerika dari Universitas Hamburger Perdagangan;dianggap sebagai tempat pelatihan utama bagi karyawan, kampus seluas 80 hektar yang berlokasi di Oak Brook, Illinois. Cabang Universitas Amerika menyediakan pelatihan untuk hampir 5.000 karyawan setiap tahun dalam semua aspek bisnis, termasuk informasi untuk kru, manajemen dan eksekutif.Tetapi seperti perusahaan yang dilayaninya, Universitas Hamburger Perdagangan;memiliki awal yang rendah hati.

Sejak awal pada tahun 1961, Universitas Hamburger Perdagangan;telah memberikan pelatihan untuk lebih dari 80.000 manajer, manajer menengah dan pemilik/operator dalam McDonalds masyarakat.Sebaliknya, kelas lulusan asli Universitas Hamburger Perdagangan;terdiri dari 14 siswa.Universitas Hamburger asli perdagangan;Fasilitas pelatihan terletak di ruang bawah tanah sebuah desa Elk Grove, Ill., McDonalds Trade;.Pada tahun 1983, $ 40 juta USD dialokasikan untuk membangun fasilitas saat ini.Peserta di Universitas Hamburger Perdagangan;Kelas berlanjut untuk mengelola hampir 31.000 lokasi di seluruh dunia.

Universitas Hamburger Perdagangan;Fakultas terdiri dari 19 profesor penuh waktu dari seluruh dunia, dengan masing-masing memiliki pengalaman sebelumnya dalam mengoperasikan restoran.Selain profesor ini, Hamburger University Trade;mempekerjakan penerjemah untuk memungkinkan para profesor menjangkau khalayak yang lebih luas.Saat ini, Universitas Hamburger Perdagangan;Fasilitas mampu menampung lebih dari 28 bahasa yang berbeda.Sementara Kampus Amerika di Universitas Hamburger Perdagangan;adalah yang pertama dan merupakan yang terbesar, ada beberapa kampus satelit yang terletak di seluruh dunia, termasuk Sydney, Australia;Munich, Jerman;London, Inggris;Tokyo, Jepang;dan Hong Kong, Cina.

Universitas Hamburger Perdagangan;Kelas mengajarkan kurikulum standar yang menguraikan keselamatan dan kesopanan pelanggan, serta strategi bisnis dan standar pemasaran.Meskipun kursus mungkin sama, setiap standar dapat disesuaikan untuk wilayah yang digunakannya.Misalnya, sementara standar kesopanan untuk Amerika Serikat McDonalds Dapat menentukan salam verbal, orang -orang Jepang mengharuskan karyawan untuk membungkuk.Mahasiswa di universitas dilatih dan diuji dalam standar -standar ini, termasuk pengujian tertulis, lisan dan praktis.Evaluasi oleh para profesor juga terjadi, dan evaluasi tindak lanjut di toko siswa oleh seorang pembelanja misteri dapat terjadi juga.

Tidak seperti program pelatihan karyawan lainnya, mereka yang menghadiri Universitas Hamburger Perdagangan;Untuk karier manajemen memenuhi syarat untuk menerima kredit perguruan tinggi atas pekerjaan mereka melalui keputusan yang dibuat oleh Dewan Pendidikan Amerika.Sebagian besar program pelatihan manajemen sama dengan 21 jam kredit kuliah, atau rata-rata semester, dan kredit dapat ditransfer ke perguruan tinggi swasta dan empat tahun umum dan empat tahun.Lebih lanjut membuktikan dedikasinya untuk masa depan karyawannya, McDonalds Juga menawarkan bantuan pendidikan kepada karyawannya sebagai bagian dari paket manfaat standar.