Apa risiko operasi?

Kadang -kadang disebut sebagai risiko operasional atau bisnis, risiko operasi adalah potensi dasar atau mendasar untuk kegagalan yang terkait dengan fungsi berkelanjutan dari segala jenis entitas bisnis.Jenis risiko mendasar ini agak luas dalam ruang lingkup, karena mencakup hampir semua faktor atau peristiwa potensial yang dapat merusak fungsi dan profitabilitas bisnis.Penting untuk dicatat bahwa sementara potensi masalah keuangan adalah bagian dari risiko operasi, keuangan hanyalah satu dari banyak masalah yang mungkin terjadi dengan potensi untuk menyebabkan bisnis gagal.

Gagasan risiko operasional sering berfokus pada cara bisnis beroperasi dari sehari -hari.Faktor -faktor seperti cara bisnis terstruktur, bagaimana berbagai departemen atau divisi berkomunikasi satu sama lain, dan efisiensi internal masing -masing departemen sering dianggap sebagai area di mana ada beberapa tingkat risiko operasi.Idenya adalah bahwa jika semua komponen model bisnis tidak bekerja secara harmonis, potensi kehilangan meningkat, yang pada gilirannya berarti tingkat risiko bisnis juga lebih tinggi.

Sementara bisnis yang terkait dengan industri yang berbeda dapat mengidentifikasi sejumlah faktor yang merupakan beberapa jenis risiko operasi, ada beberapa yang cenderung berlaku di hampir setiap pengaturan bisnis.Salah satu risiko potensial yang umum adalah kejadian penipuan internal.Jika satu atau lebih petugas atau karyawan di dalam perusahaan memilih untuk salah menangani aset dalam perawatan mereka, berupaya terlibat dalam pembukuan kreatif untuk menciptakan persepsi yang lebih menguntungkan di antara pemegang saham, atau menjual daftar klien kepada pesaing, kerusakan mungkin demikianekstensif pemulihan itu tidak dimungkinkan.Untuk alasan ini, banyak bisnis menerapkan prosedur yang membantu meminimalkan risiko penipuan dan melindungi perusahaan dari jenis keruntuhan finansial ini.

Jenis risiko operasi umum lainnya adalah pencurian dan penghancuran properti perusahaan.Penggantian semuanya, mulai dari perlengkapan kantor ke tempat -alat berat tempat -tempat beban tambahan pada perusahaan.Seiring dengan beban keuangan, ada juga kemungkinan kehilangan pelanggan ketika bisnis tidak dapat memberikan layanan atau barang secara efisien, karena pencurian atau kerusakan.

Produksi barang dan jasa berkualitas rendah juga merupakan risiko operasi umum bagi banyak bisnis.Mencoba mempertahankan pelanggan saat memproduksi produk menggunakan bahan baku inferior menghadirkan risiko yang sangat nyata untuk merusak reputasi perusahaan yang baik, serta menyebabkan beberapa pelanggan pergi dan tidak pernah kembali.Pada saat yang sama, aktivitas jenis ini juga meningkatkan peluang bahwa mantan pelanggan akan berbagi pengalaman mereka yang tidak bahagia dengan konsumen lain, membuatnya lebih sulit bagi bisnis untuk menghasilkan bisnis baru.Untuk melindungi terhadap jenis risiko ini, banyak perusahaan menerapkan prosedur kontrol kualitas sebagai cara untuk memastikan setiap produk yang dijual baik dalam standar bisnis, dan sangat mungkin untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Gagal mengidentifikasi dan menangani risiko operasi telah menjadi penyebab banyak bisnis gagal.Meluangkan waktu untuk mengidentifikasi faktor -faktor risiko, tidak peduli seberapa jauh kelihatannya, memungkinkan untuk membuat proses dan prosedur yang semakin meminimalkan potensi risiko yang signifikan.Untuk perusahaan yang beroperasi di pasar kompetitif, kebutuhan untuk menilai dan menangani risiko jenis ini dengan benar sangat penting, karena selalu ada perusahaan lain yang siap dan dapat memperoleh manfaat dari kegagalan pesaing.