Apa bagian dari dompet?

Pangsa Dompet adalah konsep dalam pemasaran yang mengacu pada persentase total pengeluaran seseorang yang didedikasikan untuk membeli produk dan layanan dari perusahaan tertentu.Perusahaan dapat melakukan survei untuk menentukan bagian dompet mereka dalam demografi yang diberikan untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana pelanggan mereka berinteraksi dengan mereka.Ada banyak taktik yang dapat digunakan untuk meningkatkan total pengeluaran oleh pelanggan untuk produk Companis yang diberikan.Untuk perusahaan yang ingin meningkatkan pendapatan, mungkin ada keuntungan untuk fokus pada memperluas pengeluaran di antara pelanggan yang ada daripada mencoba menarik yang baru.

Semakin banyak produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan, semakin besar pangsa dompetnya.Perusahaan dapat memperluas penawaran mereka dengan mengembangkan produk terkait yang akan dibeli pelanggan karena mereka memiliki asosiasi positif dengan suatu merek, atau dengan bercabang ke bidang -bidang baru industri.Pelanggan yang sudah ada dapat beralih loyalitas karena hubungan mereka dengan merek, atau mempertimbangkan mengadopsi produk dan layanan baru karena mereka ditawarkan dengan nama tepercaya.

Perusahaan bersaing satu sama lain untuk berbagi dompet.Banyak perusahaan menggunakan taktik seperti menjadi toko serba ada bagi pelanggan, memudahkan orang untuk mendapatkan semua yang mereka butuhkan di satu tempat.Ini dapat merayu pelanggan dari pesaing yang menawarkan berbagai produk yang lebih terbatas.Pendapatan per pengguna meningkat sebagai tanggapan, dan seiring waktu, perusahaan dapat memperluas basis pelanggannya dengan menarik orang berdasarkan rekomendasi dari pelanggan yang ada.

Berfokus pada pengembangan pelanggan baru bisa mahal.Orang -orang harus dibujuk untuk membeli produk sejak awal dan hasilnya mungkin di masa depan yang jauh.Sebaliknya, mengembangkan bagian dompet yang lebih baik biasanya lebih murah dan dapat memiliki lebih banyak manfaat dalam jangka panjang.Pelanggan loyal yang ada dapat dibujuk untuk menghabiskan lebih banyak dan kemampuan untuk mengakses berbagai layanan dan produk dapat meningkatkan pendapat positif perusahaan.Ini akan mengarah pada rekomendasi kepada teman dan keluarga, meningkatkan pangsa pasar dalam jangka panjang.

Survei untuk menentukan bagian dompet dapat digunakan sebagai alat penelitian untuk mengembangkan ide untuk produk dan layanan baru.Menjelajahi minat dari pelanggan dalam penawaran baru bermanfaat bagi perusahaan yang mempertimbangkan memperluas produksi, mengakuisisi perusahaan lain, atau mengembangkan usaha bisnis baru.Perusahaan juga dapat melacak saran, rekomendasi, dan pertanyaan dari pelanggan untuk menentukan jenis produk dan layanan apa yang paling banyak diminati.