Apa itu interpretasi telepon?

Ketika dua orang perlu berkomunikasi melalui telepon tetapi tidak berbicara bahasa yang sama, mereka mungkin mendapat manfaat dari penafsiran telepon.Layanan ini melibatkan seseorang yang menerjemahkan percakapan telepon untuk dua orang yang tidak memiliki bahasa yang sama, meskipun juga digunakan oleh orang -orang yang memiliki gangguan pendengaran dan mengandalkan bahasa isyarat untuk berkomunikasi dengan orang yang tidak menandatangani.Seorang penerjemah yang ingin melakukan pekerjaan itu dengan baik membutuhkan pemahaman yang sangat baik dari kedua bahasa yang terlibat dalam percakapan, serta keterampilan komunikasi terbaik untuk membantu kedua belah pihak memahami informasi yang dikomunikasikan.Dengan penafsiran telepon yang baik, para pihak dalam percakapan bahkan dapat mengandalkan penerjemah untuk informasi tentang komunikasi non-verbal, seperti perubahan nada.

Percakapan antara dua orang yang tidak berbicara bahasa yang sama selalu menjadi tantangan, tetapi melakukan melakukanPercakapan melalui telepon seperti itu bisa terbukti lebih sulit.Tanpa isyarat tatap muka, seseorang tidak dapat menggunakan bahasa tubuh untuk membantunya menguraikan makna kata-kata pihak lain dan, bahkan jika dia tahu bahasa isyarat, dia mungkin tidak memiliki peralatan yang diperlukan untuk melihat seseorang menandatangani percakapan telepon.Untuk mengatasi tantangan ini, seseorang dapat mencari bantuan penerjemah telepon.Orang ini mendengarkan percakapan dua atau lebih orang yang berbicara bahasa yang berbeda dan kemudian memberikan terjemahan.Penafsiran telepon umumnya terbukti termudah ketika hanya dua orang yang terlibat dalam percakapan, tetapi juga terbukti berguna dalam beberapa situasi panggilan konferensi.

Seorang penerjemah telepon biasanya bekerja dengan mendengarkan percakapan telepon dan menunggu satu pembicara untuk menyelesaikan apaDia ingin mengatakan.Setelah pembicara selesai berbicara, juru bahasa menyampaikan apa yang dikatakan pembicara kepada pendengar.Pendengar kemudian dapat mengambil giliran untuk berbicara dan, ketika dia selesai, tunggu penerjemah telepon untuk menyampaikan kata -katanya kepada pembicara awal.Penting untuk menyampaikan percakapan yang tepat dan memperhitungkan nada pembicara, sehingga seorang penerjemah telepon harus memiliki keterampilan yang sangat baik dalam kedua bahasa.

Seseorang yang membutuhkan penafsiran telepon dapat menemukan bantuan dari berbagai organisasi, sebagian tergantung pada bagianAlasan perlunya bantuan.Misalnya, ia dapat memanfaatkan layanan ini melalui pemerintah atau lembaga nirlaba.Beberapa bisnis nirlaba dan penerjemah independen juga dapat menyediakan layanan ini.Dalam beberapa kasus, rumah sakit dan perusahaan asuransi menyediakan atau kontrak untuk layanan penafsiran telepon.Sebuah perusahaan yang melakukan banyak bisnis dengan organisasi asing dapat mempertahankan staf penafsir teleponnya sendiri.