Skip to main content

Giải thích điện thoại là gì?

Khi hai người cần giao tiếp qua điện thoại nhưng không nói cùng một ngôn ngữ, họ có thể được hưởng lợi từ việc phiên dịch qua điện thoại.Dịch vụ này liên quan đến một người dịch cuộc trò chuyện qua điện thoại cho hai người không có ngôn ngữ chung, mặc dù nó cũng được sử dụng bởi những người bị khiếm thính và dựa vào ngôn ngữ ký hiệu để giao tiếp với những người không ký.Một thông dịch viên muốn thực hiện tốt công việc cần nắm bắt tuyệt vời cả hai ngôn ngữ liên quan đến cuộc trò chuyện, cũng như các kỹ năng giao tiếp hàng đầu để giúp cả hai bên hiểu thông tin được truyền đạt.Với việc diễn giải điện thoại tốt, các bên tham gia cuộc trò chuyện thậm chí có thể dựa vào thông dịch viên để biết thông tin về giao tiếp phi ngôn ngữ, chẳng hạn như thay đổi giai điệu.Những cuộc trò chuyện như vậy qua điện thoại có thể chứng minh thậm chí còn khó khăn hơn.Nếu không có tín hiệu trực tiếp, một người không thể sử dụng ngôn ngữ cơ thể để giúp anh ta giải mã được ý nghĩa của các từ của bên kia và, ngay cả khi anh ta biết ngôn ngữ ký hiệu, anh ta có thể không có thiết bị cần thiết để xem một cuộc trò chuyện qua điện thoại.Để vượt qua thử thách này, một người có thể tìm kiếm sự giúp đỡ của một thông dịch viên qua điện thoại.Người này lắng nghe cuộc trò chuyện của hai hoặc nhiều người nói các ngôn ngữ khác nhau và sau đó cung cấp dịch thuật.Phiên dịch điện thoại thường chứng tỏ dễ nhất khi chỉ có hai người tham gia vào cuộc trò chuyện, nhưng nó cũng có thể chứng minh hữu ích trong một số tình huống cuộc gọi hội nghị.Anh ấy muốn nói.Khi người nói nói xong, người phiên dịch chuyển tiếp những gì người nói nói với người nghe.Người nghe sau đó có thể lần lượt nói và khi anh ta xong việc, hãy đợi người phiên dịch điện thoại chuyển lời của anh ta đến người nói ban đầu.Điều quan trọng là chuyển tiếp cuộc trò chuyện chính xác và tính đến giai điệu của người nói, vì vậy một thông dịch qua điện thoại phải có các kỹ năng tuyệt vời trong cả hai ngôn ngữ.Lý do cho nhu cầu hỗ trợ.Ví dụ, anh ta có thể tận dụng dịch vụ này thông qua một cơ quan chính phủ hoặc phi lợi nhuận.Một số doanh nghiệp vì lợi nhuận và phiên dịch viên độc lập cũng có thể cung cấp dịch vụ này.Trong một số trường hợp, các bệnh viện và công ty bảo hiểm cung cấp hoặc hợp đồng cho các dịch vụ phiên dịch qua điện thoại.Một công ty kinh doanh nhiều với các tổ chức nước ngoài có thể duy trì nhân viên phiên dịch viên của riêng mình.