Qual è l'importanza della cultura organizzativa?

La principale importanza della cultura organizzativa è il fatto che tale cultura, o mancanza di essa, può aiutare a determinare o modellare il successo o il fallimento di un'organizzazione.La cultura organizzativa si riferisce ai tipi di attività che si svolgono dietro il fronte aziendale di un'organizzazione.Sono gli elementi umani che guidano i servizi e i prodotti che definiscono un'organizzazione.La cultura organizzativa è il tipo di struttura o quadro che è stato messo in atto nell'organizzazione.

Un esempio di cultura organizzativa è l'approccio alla formalità in un'organizzazione.Alcune organizzazioni possono essere meno rigide di altre nel loro approccio a problemi come il contatto con il top management, il codice di abbigliamento e la modalità operativa.Ad esempio, una società di tecnologia informatica nota come ABC potrebbe essere più informale nelle sue operazioni generali rispetto a uno studio legale noto come XYZ.Mentre la ABC potrebbe consentire ai suoi dipendenti di indossare abiti casual come jeans e scarpe da ginnastica, Xyz potrebbe insistere su una forma rigida di abbigliamento formale come abiti oscuri.I dipendenti della ABC possono avere tutti accesso relativamente facile al loro CEO e chiamarlo per nome.Al contrario, coloro che sono inferiori agli avvocati e ai partner della gerarchia dello studio legale XYZS potrebbero non avere un facile accesso ai partner di gestione e possono solo affrontarli formalmente.

Un altro esempio che illustra l'importanza della cultura organizzativa è la modalitàoperazione.Alcune organizzazioni possono incoraggiare i propri dipendenti a essere guidati e orientati individualmente, mentre altre incoraggeranno i loro dipendenti a far parte sempre di una squadra.Ad esempio, le compagnie assicurative, le banche o altri istituti finanziari possono incoraggiare i loro esperti di marketing a essere guidati individualmente nella loro ricerca per raggiungere obiettivi finanziari.A ciascun marketer o agente di vendita può essere assegnato un particolare territorio e un obiettivo da raggiungere all'esclusione di altri agenti di vendita a cui verrà anche assegnato i propri obiettivi e territori.

Tali pratiche sottolineano l'importanza della cultura organizzativa nelle organizzazioni perché tali culture possono aiutare a dare il tono alle prestazioni e alla produttività dei dipendenti.La cultura organizzativa non ha un concetto generalmente applicabile, poiché ciò che funziona per un'organizzazione potrebbe non funzionare per un'altra.Spetta a ciascuna organizzazione capire quale tipo di cultura si adatta ai suoi obiettivi e incoraggia i dipendenti a esibirsi in modo ottimale.

Ad esempio, XYZ può sentire la necessità di proiettare un aspetto strettamente formale perché questo è il tipo di immagine e cultura che si adatta al serio affare della legge.Si incontrano con i clienti rassicurati dal comportamento dignitoso delle persone a cui affidano i loro casi.D'altra parte, ABC potrebbe non essere così formale come XYZ perché la maggior parte del loro lavoro viene svolto dietro la scena.Anche così, i dirigenti, gli esperti di marketing e i lavoratori che conducono accordi per conto della società potrebbero vestirsi più formalmente dei dipendenti che lavorano principalmente dietro i computer.