Cosa fa un analista di configurazione?
Il ruolo principale dell'analista di configurazione è quello di rivedere le diverse opzioni all'interno di qualsiasi prodotto software e determinare il modo migliore per modificare il software per soddisfare le esigenze degli utenti.In genere l'analista di configurazione lavora a stretto contatto con un team di sviluppatori di sistemi, programmatori e analisti aziendali.Lui o lei è membro del dipartimento della tecnologia dell'informazione ed è spesso focalizzata su un aspetto specifico del processo aziendale o del software.
Questo tipo di analista è generalmente associato a un grande sistema di pianificazione delle risorse aziendali o ERP.Queste soluzioni sono dotate di una vasta gamma di opzioni, un gran numero di quali sono a livello di configurazione del sistema.Lavorando a stretto contatto con l'utente finale o il cliente, l'analista modifica il sistema per soddisfare le esigenze dell'utente, mantenendo l'integrità del sistema.
Un analista di configurazione ha in genere una laurea o un college in sistemi di tecnologia dell'informazione o programmazione di computer.Gli analisti della configurazione possono trovare opportunità di lavoro nelle società di software e nei dipartimenti di tecnologia dell'informazione.Molti analisti lavorano come consulenti, aiutando a progetti di implementazione del sistema.
Le persone a cui piace lavorare con la tecnologia e possono lavorare come membro del team segnalano la massima soddisfazione come analista di configurazione.I professionisti della tecnologia dell'informazione devono lavorare insieme, completando le attività in modo indipendente, ma garantendo che il lavoro del team possa continuare.Il ruolo dell'analista di configurazione è fondamentale per l'implementazione riuscita di un prodotto software, nonché per massimizzare la funzionalità dello strumento.
L'analista di configurazione è spesso il punto chiave sulle diverse opzioni disponibili per risolvere una sfida aziendale.Si prevede che abbia completamente familiarità con i dettagli del sistema ed essere in grado di indirizzare i membri del team alla documentazione di sistema appropriata.Questo materiale di riferimento in genere include guide procedurali passo-passo, materiale di panoramica, definizioni specifiche sul campo, spiegazione delle funzioni di reporting e materiale di formazione.Oltre alla documentazione standard, l'analista dovrebbe anche compilare la documentazione interna per tenere traccia delle modifiche al sistema.
Il test del sistema è una parte importante del lavoro quotidiano di un analista di configurazione.Esistono due tipi di test: qualità e funzionale.I test di qualità garantiscono che i processi producano il risultato desiderato.Il test funzionale viene completato per garantire che ciascun comando o programma si comporti come previsto.
Nella maggior parte delle aziende, il dipartimento della tecnologia dell'informazione ha due o tre analisti di configurazione sul personale.La dimensione del dipartimento e il numero di analisti dipendono dal tipo di software in corso e se lo mantengono da soli o lavorano con una società di servizi informatici.Una carriera come analista di configurazione richiede una dedizione alla formazione continua.La tecnologia è in costante cambiamento ed è necessario investire tempo e sforzi per rimanere aggiornati.