バグ追跡とは何ですか?
バグ追跡は、ソフトウェアプログラムの欠陥または「バグ」のレポートを収集するためにソフトウェア開発者が使用する方法論です。これにより、開発者は顧客ベースのサービスを改善するために、製品を継続的に変更またはアップグレードすることにより、ソフトウェア設計をさらに改善することができます。 ソフトウェアを著者のプログラマーは、多くの場合、問題を特定するために一般の人々を招待します。プログラムに名目上のフォローがある場合、バグを見つけることは、ユーザーに電子メールで困難を報告するように依頼するだけで達成される可能性があります。バグトラッキングレポートには、通常、問題の正確な性質、問題のバージョンのバージョン、およびオペレーティングシステムの説明が含まれています。
控えめな人気のあるプログラムの開発者は、電子メールで「マニュアル」バグ追跡を達成できますが、このアプローチを試みるために、より人気のあるまたはユビキタスなソフトウェアの開発者にとってロジスティックな悪夢になります。これは、開発者が特別なレポートソフトウェアを使用することで最も利益を得ることができる場所です。 報告を容易にするために、いくつかのHIGhly人気のあるソフトウェアプログラムとオペレーティングシステムには、組み込みのバグレポートが組み込まれています。プログラムがクラッシュすると、インターネットに接続して、自動化されたバグ追跡システムにエラーログを中継しようとします。この機能はプライバシーの骨盤と見なされる可能性があるため、ユーザーがそうすることを選択した場合、通常は無効になる可能性があります。
非常に人気のあるFirefox Webブラウザーの背後にある会社であるMozillaは、 bugzilla として知られる無料のバグ追跡ソフトウェアを設計しました。 MozillaはFirefoxやその他の製品にBugzillaを使用していますが、ソフトウェア開発を管理する企業、IT管理者、またはその他の利害関係者も利用できます。このような洗練された追跡システムを使用するために、ユーザーは簡単なオンラインフォームに記入してバグを報告します。このフォームは、インターネットまたはプライベートネットワーク内で利用できる場合があります。各バグ追跡システムの機能は異なりますが、報告されたバグはタイプです一意の追跡番号がアイティックに割り当てられました。システムは、さまざまな要因に応じてバグに優先順位を付け、それぞれが正常、高い、または重要な重要性であると分類します。詳細は、プログラミングチームが利用できる追跡テーブル内で、オプションで公開されていることを簡単に説明します。 「強化」または「ウィッシュリスト」アイテムも含めることができます。バグトラッキングインターフェイスを使用することにより、ユーザーはレポート番号をクリックして、特定のバグの詳細を読み、レポートに情報を追加するか、バグの再分類や修正のレポートなどの他のアクションを実行できます。
バグ追跡システムにより、プログラマーとマネージャーは、ソフトウェアが顧客ベースに失敗し、開発チームがそれらの問題をどのように処理しているかを見ることができます。ソフトウェア強化手順を促進する組織化された方法を提供し、エンドユーザーに適切な規制チャネルを開きます。これにより、組織Rに投資された最小限の人的資源でバグを簡単に追跡できますプロセスの均衡。
効果的なバグ追跡システムは、顧客満足度を向上させ、生産性を高め、ダウンタイムを減らすことができます。また、コーディングの変更を追跡し、プログラマーが協力するためのインターフェイスを提供し、品質保証を簡単に管理できるようにすることもできます。 オンラインで入手できるソフトウェアパッケージがいくつかあります。真面目なソフトウェア開発者と無数のエンドユーザーは、これらのシステムから毎日利益を得ています。