버그 추적이란 무엇입니까?
버그 추적은 소프트웨어 개발자가 소프트웨어 프로그램에서 결함 또는 "버그"에 대한 보고서를 수집하기 위해 사용하는 방법론입니다. 이를 통해 개발자는 고객 기반에 더 나은 서비스를 제공하기 위해 제품을 지속적으로 변경하거나 업그레이드하여 소프트웨어 디자인을 더 세분화 할 수 있습니다. 소프트웨어를 작성하는 프로그래머는 종종 대중을 초대하여 문제를 식별하는 데 도움이됩니다. 프로그램에 공칭 추종자가있는 경우 사용자에게 이메일을 통해 어려움을보고하도록 요청함으로써 버그를 찾을 수 있습니다. 버그 추적 보고서에는 일반적으로 문제의 정확한 특성, 문제의 소프트웨어 버전 및 운영 체제에 대한 설명이 포함됩니다.
인기가 적은 프로그램 개발자는 이메일을 통해 "매뉴얼"버그 추적을 달성 할 수 있지만,이 접근법을 시도하기 위해 더 인기있는 소프트웨어의 개발자에게 물리적 인 악몽이 될 수 있습니다. 이곳은 개발자가 특별보고 소프트웨어를 사용함으로써 가장 큰 혜택을 누릴 수있는 곳입니다. 보고를 용이하게하기 위해 약간의 히그HLY 인기있는 소프트웨어 프로그램 및 운영 체제에는 내장 버그보고가 포함되어 있습니다. 프로그램이 충돌하면 인터넷에 연결하여 오류 로그를 자동화 된 버그 추적 시스템에 전달하려고 시도합니다. 이 기능은 개인 정보의 브리치로 간주 될 수 있으므로 사용자가 그렇게하기로 선택하면 일반적으로 비활성화 될 수 있습니다.
매우 인기있는 Firefox 웹 브라우저의 회사 인Mozilla는 bugzilla 로 알려진 무료 버그 추적 소프트웨어를 설계했습니다. Mozilla는 Firefox 및 기타 제품에 Bugzilla를 사용하지만 소프트웨어 개발을 관리하는 회사, IT 관리자 또는 기타 이해 관계자에게도 제공됩니다. 이와 같은 정교한 추적 시스템을 사용하기 위해 사용자는 쉬운 온라인 양식을 작성하여 버그를보고합니다. 이 양식은 인터넷 또는 사설 네트워크에서 사용할 수 있습니다.
각 버그 추적 시스템은 기능이 다르지만보고 된 버그는 타이핑됩니다.ILS는 고유 한 추적 번호를 할당했습니다. 이 시스템은 다양한 요인에 따라 버그를 우선시하고 각각은 정상, 높거나 중요한 중요성으로 분류합니다. 세부 사항은 프로그래밍 팀과 선택적으로 대중에게 사용할 수있는 추적 테이블 내에 간단히 표시됩니다. "향상"또는 "위시리스트"항목도 포함 할 수 있습니다. 버그 추적 인터페이스를 사용하면 보고서 번호를 클릭하여 특정 버그에 대한 자세한 내용을 읽거나 보고서에 정보를 추가하거나 버그 재 분류 또는 수정보고와 같은 다른 작업을 수행 할 수 있습니다.
버그 추적 시스템을 통해 프로그래머와 관리자는 소프트웨어가 고객 기반에 실패하고 개발 팀이 이러한 문제를 처리하는 방법을 볼 수 있습니다. 소프트웨어 향상 절차를 용이하게하는 체계적인 방법을 제공하고 최종 사용자에게 적절한 규제 채널을 열어줍니다. 이를 통해 최소한의 인적 자원으로 버그를 더 쉽게 추적 할 수 있습니다.프로세스의 요소
효과적인 버그 추적 시스템은 고객 만족도를 향상시키고 생산성을 높이며 가동 중지 시간을 줄일 수 있습니다. 또한 코딩 변경을 추적하고 프로그래머가 함께 일할 수있는 인터페이스를 제공하며 품질 보증을 쉽게 관리 할 수 있습니다. 온라인으로 몇 가지 소프트웨어 패키지가 있습니다. 심각한 소프트웨어 개발자와 수많은 최종 사용자는 이러한 시스템에서 매일 혜택을받습니다.