Co to jest podstawowy produkt?

Podstawowy produkt nie jest faktycznym produktem, ale można go zdefiniować jako korzyść produktu, który czyni go użytecznym dla nabywcy.Ta korzyść może być niematerialnym pomysłem lub koncepcją związaną z wygodą, statusem lub możliwością szybkiego osiągnięcia określonego zadania.Ta korzyść daje wartość produktu i spełnia potrzeby zamierzonego klienta.Podstawowy produkt należy odróżnić od rzeczywistego produktu i od produktu rozszerzonego, który obejmuje wartość dodaną, taką jak usługa posprzedażna i gwarancja.

Biorąc na przykład aparat, podstawowym produktem byłoby możliwość podjęcia wysokiej jakościObraz wygodnie, szybko i w różnych okolicznościach.To rozwiązuje główny problem dla kupującego.Rzeczywisty produkt kupiony przez klienta zawiera również atrybuty takie jak marka, styl i kolor.Produkt rozszerzony obejmowałby obsługę klienta i gwarancję oprócz innych funkcji.

Rozwój podstawowego produktu jest powiązany z podstawowymi kompetencjami firmy i umiejętnościami jej personelu.Specjalistyczne zespoły w firmie mogą skoncentrować się na rozwoju podstawowych kompetencji.Kompetencje te rozwiązują główny problem i są źródłem korzyści dla konsumenta.Mogą być wykorzystywane do tworzenia wielu rzeczywistych produktów, które różnią się innymi atrybutami.Te produkty końcowe zawierają podstawowy produkt i prezentują go na różne sposoby, ale wszystkie rozwiązują podobny problem dla konsumenta.

Firma musi zachować swoje podstawowe kompetencje i rozważyć główne korzyści dla klientów przy opracowywaniu oferty produktów.Produkty końcowe mogą być opracowywane na podstawie podstawowych kompetencji, a cechy rzeczywistych produktów, takie jak styl, kształt lub kolor, mogą zostać zmienione według smaku i mody.Gdy firma zmienia ofertę produktów, należy uważać, aby nie odpłynąć od podstawowego produktu i korzyści oferowanych klientom.Dywersyfikacja produktu musi być starannie zaplanowana z podstawowymi korzyściami dla klientów, aby uniknąć rozcieńczenia oferty produktu.

Koncepcja podstawowego produktu jest ważna w marketingu towarów wykonanych przez firmę.Korzyści otrzymane przez klienta należy podkreślić w każdej kampanii marketingowej, która ma na celu sprzedaż flagowych produktów.Podstawowa korzyść dla klienta, taka jak wygoda, opłacalność lub możliwość szybkiego i wydajnego wykonywania pracy, muszą być widoczne w dowolnej reklamie rzeczywistego produktu.Firma musi przekonać klienta, że jego produkty mogą zapewnić lepsze rozwiązanie jego problemu niż towary wykonane przez konkurentów firmy.