Co je to hlavní produkt?
Základním produktem není skutečný produkt, ale lze jej definovat jako výhodu produktu, díky kterému je užitečný pro kupujícího.Tato výhoda může být nehmotný nápad nebo koncept spojený s pohodlím, stavem nebo schopností rychle dosáhnout určitého úkolu.Tato výhoda poskytuje hodnotu produktu a vyhovuje potřebám zamýšleného zákazníka.Základní produkt by se měl odlišit od skutečného produktu a od rozšířeného produktu, který zahrnuje přidanou hodnotu, jako je služba a záruka po prodeji.Obrázek pohodlně, rychle a za různých okolností.To řeší hlavní problém pro kupujícího.Skutečný produkt zakoupený zákazníkem zahrnuje také atributy, jako je značka, styl a barva.Produkt rozšířený by kromě dalších funkcí zahrnoval zákaznický servis a záruku.Specializované týmy v rámci společnosti se mohou soustředit na rozvoj základních kompetencí.Tyto kompetence řeší hlavní problém a jsou zdrojem přínosu pro spotřebitele.Mohly by být použity k výrobě řady skutečných produktů, které se liší v jejich jiných atributy.Tyto koncové produkty obsahují základní produkt a prezentují jej různými způsoby, ale všechny řeší podobný problém pro spotřebitele.Koncové produkty mohou být vyvíjeny na základě základních kompetencí a rysy skutečných produktů, jako je styl, tvar nebo barva, by se mohly změnit podle chuti a módy.Pokud společnost mění nabídku svého produktu, mělo by být opatrné, aby se neodhalila od základního produktu a výhod nabízených zákazníkům.Diverzifikace produktu musí být pečlivě naplánována s hlavními výhodami pro zákazníky, aby se zabránilo zředění nabídky produktů.Výhoda obdržená zákazníkem musí být zdůrazněna v jakékoli marketingové kampani zaměřené na prodej vlajkových produktů.Hlavní výhoda pro zákazníka, jako je pohodlí, efektivita nákladů nebo schopnost rychle a efektivně vykonat práci, musí být uvedena v jakékoli reklamě pro skutečný produkt.Společnost musí zákazníka přesvědčit, že jeho produkty mohou poskytnout lepší řešení jeho problému než zboží, které vytvořili konkurenti společnosti.