Co robi strategiczny menedżer konta?

Współpracując z najważniejszymi klientami firmy, strategiczny menedżer konta rozwija krótko- i długoterminowe cele, aby zwiększyć spółkę stojącą w danym biznesie lub branży.Jest ekspertem w rozwijaniu, utrzymywaniu i rozszerzaniu relacji biznesowych.Większość strategicznych menedżerów rachunków ma stopień naukowy, jednak niektórzy nie.Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne są wymagane dla osób na tym stanowisku.Osoby pracujące w tej dziedzinie są zwykle bardzo zmotywowani i zwykle mają dostęp do wszelkich zasobów potrzebnych, aby zapewnić osiągnięcie strategicznych celów rozwoju firmy.

Niektórzy pracodawcy mogą wymagać strategicznego menedżera rachunków, uzyskania studiów licencjackich w akredytowanym college'u lub college'uUniwersytet.Jednak osoby posiadające tytuł magistra zarządzania przedsiębiorstwem lub administracją najprawdopodobniej awansują w szeregach firmy.Istnieją strategiczni menedżerowie kont, którzy mają mniejsze wykształcenie, ale duże doświadczenie.Większość ma około 10-letnie doświadczenie w środowisku sprzedaży przedsiębiorstw.Kluczem do tego zadania jest wiedza o tym, jak budować produktywne, profesjonalne relacje z kluczowym personelem i upewnić się, że potrzeby klientów są zaspokajane podczas osiągania wszystkich wyznaczonych kwot sprzedaży w przypisanych kontach.

Strategiczni menedżerowie kont są zazwyczaj przydzielani do ściśle pracyz tylko kilkoma klientami.Skorzystając z zdolności do skutecznego komunikowania się na najwyższych poziomach, strategiczny menedżer konta będzie reprezentował całą kolekcję produktów i usług oferowanych przez firmę dla swoich klientów.Jednym z istotnych obowiązków tej pozycji jest zapewnienie, że potrzeby i oczekiwania klientów są spełnione.Strategiczny menedżer kont może zorganizować zaangażowanie i wsparcie personelu firmy w celu spełnienia ustalonych celów wydajności konta i oczekiwań swoich klientów.Na tym stanowisku mogą być również wymagane obszerne podróże, zwłaszcza jeśli firma lub organizacja prowadzi działalność na całym świecie.W razie potrzeby wszelkie inne zasoby zarządzania.Strategiczny menedżer konta może być również zobowiązany do prowadzenia połączonej operacji planowania konta spółki w celu ustalenia celów finansowych i celów wydajności.Menedżerowie mogą być zobowiązani do przeszkolenia własnego lub klientów w celu osiągnięcia tych planowanych celów.Inne obowiązki obejmują ścisłą współpracę z przedstawicielami obsługi klienta, aby niektórzy klienci pozostają zadowoleni, opracowywanie wszelkich strategii rozwiązywania problemów i nadzorowanie wszelkich pracowników wsparcia przydzielonych do pracy w firmie klientów.