Vilka är stegen i inköpsprocessen?

Varje inköpsprocess använder fyra grundläggande steg: bestämning av behov, budgivning, köp och utvärdering.Varje steg kan ha flera komponenter, av vilka några kanske inte gäller varje köp.Ofta är stegen slutförda avslappnad och under en mycket kort tidsperiod.I andra formaliseras varje steg och kan ta betydande tid.

I fastställandet av behovsstadiet i inköpsprocessen utvärderar den potentiella köparen hans behov.Detta inkluderar att identifiera vad han vill åstadkomma, vad hans utgiftsbudget kommer att vara och vilka funktioner som behövs och önskas.Detta steg kan också inkludera produktforskning för att avslöja möjligheter och alternativ som köparen kanske inte inser är tillgängliga.

Bestämning av behov inträffar oavsett om beslutet är så enkelt som en man som vill köpa lunch eller så komplex som en IT -chef utvärderar enNytt integrerat redovisningshanteringssystem.Mannen som letar efter lunch kommer mycket snabbt att avgöra hans behov.Han kanske vet att han behöver mat, vill spendera ett visst belopp, har bara 30 minuter till lunch och är på humör för sallad.IT -chefen kan behöva konferera med ett antal parter för att bestämma behov och begränsningar innan han kan flytta till nästa fas.

I budfasen för inköpsprocessen undersöker köparen tillgängliga leverantörer och begär priser.Detta kan vara så enkelt som lunchen som använder sin budget för att avgöra att han måste nedlåtande en snabbmatrestaurang och sedan går igenom en mental lista över sådana anläggningar nära hans verksamhetsplats.IT -chefen kommer förmodligen att undersöka tillgänglig programvara och leverantörer, utfärda en begäran om förslag och sedan utvärdera buden för att avgöra vilket bäst som passar hans företags behov.

Den tredje fasen av inköpsprocessen är det faktiska köpet.För mannen som köper lunch är detta lika enkelt som att beställa sin mat, betala vid fönstret och köra bort.För IT -chefen kan detta inkludera förhandlingspriser, få köpgodkännande, underteckna kontrakt, ta leverans av produkten och betala fakturan.

Köpprocessen slutar vanligtvis med utvärderingsfasen.Det är här köparen avgör om han gjorde ett bra köp och om han kommer att behålla produkten eller göra affärer med leverantören igen.För lunchen betyder det att äta hans måltid och bestämma om det var bra.För IT -chefen innebär detta att utvärdera systemets effektivitet över tid.I vissa fall kan denna fas av processen innebära att han åberopar garantier eller garantier och kan till och med leda till en avkastning av produkten eller begäran om återbetalning.