Skip to main content

Paano ako magiging isang espesyalista sa suporta sa computer?

Ang mga espesyalista sa suporta sa computer ay nagbibigay ng tulong sa teknikal sa mga tao at mga organisasyon na gumagamit ng mga computer.Upang maging isang espesyalista sa suporta sa computer ay nangangailangan ng malawak na kaalaman at karanasan sa computer.Hindi bababa sa isang edukasyon sa high school na karaniwang inaasahan, at ang isang Associates Degree o Bachelors degree ay madalas na nais ng mga employer.Ang mga patlang ng pag-aaral sa kolehiyo na makakatulong sa iyo na maging isang espesyalista sa suporta sa computer ay kasama ang teknolohiya ng impormasyon, agham ng computer o kahit na mga paksa na hindi nauugnay sa computer, kung mayroon kang kinakailangang karanasan sa computer.Kung wala kang degree sa kolehiyo, ang pagkumpleto ng isang programa ng sertipiko sa suporta sa computer, computer programming o isang katulad na lugar sa pamamagitan ng isang bokasyonal na paaralan o kolehiyo ng komunidad ay maaaring makatulong sa iyo na makahanap ng trabaho bilang isang espesyalista sa suporta sa computer.

Kung ikaw ay nasa high school pa rin, maaari kang gumawa ng maraming mga bagay upang magtrabaho patungo sa iyong layunin na maging isang espesyalista sa suporta sa computer.Upang makakuha ng karanasan sa computer, samantalahin ang lahat ng mga kurso sa computer na inaalok ng iyong paaralan.Mag -sign up para sa mga kampo ng computer sa panahon ng tag -araw at iba pang mga pahinga sa paaralan.Kumuha ng mga advanced na kurso sa matematika upang matulungan kang bumuo ng mga kakayahan sa paglutas ng problema.Ang mga kurso sa sining ng wika ay makakatulong sa pagbuo ng mga kasanayan sa pagbabasa at pagsulat, na mahalaga din kung nais mong maging isang espesyalista sa suporta sa computer.

Kung hinahabol mo ang isang programa sa degree sa kolehiyo, maghanap ng isa na nag-aalok ng mga internship, na magbibigay ng karanasan sa tunay na mundo at posibleng mga contact para sa paglaon ng trabaho.Hindi mahalaga kung ituloy mo ang mas mataas na edukasyon, pagpasa ng isang pagsubok na nagpapatunay na nagpapakita ng iyong mga kakayahan sa computer, tulad ng inaalok ng Computer Technology Industry Association (CompTIA), halimbawa, ay maaaring mapahusay ang iyong kredensyal sa mga employer.Maaari ka ring maghanap ng software, hardware, networking at iba pang mga sertipiko na inaalok ng mga vendor ng computer na nagpapakita ng iyong kadalubhasaan sa kanilang partikular na mga produkto.

Mahahalagang kasanayan na makakatulong sa iyo upang maging isang espesyalista sa suporta sa computer kasama ang malakas na paglutas ng problema at pag-aayos ng mga kakayahan.Ang kakayahang ipaliwanag ang mga teknikal na konsepto sa kung minsan ay mga gumagamit ng computer na hindi teknikal at maunawaan ang iyong sarili ay mahalaga.Ang pagkakaroon ng pasensya at isang malakas na orientation ng serbisyo sa customer ay susi sa trabahong ito, dahil kakailanganin mong tulungan ang mga tao na maaaring mabigo o kung hindi man ay mapataob dahil sa mga problema sa computer.Ang mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon sa telepono at telepono ay makakatulong sa iyo kapag ikaw ay naging isang espesyalista sa suporta sa computer.Ang kakayahang pagsulat upang makipag-usap nang epektibo sa pamamagitan ng e-mail, pati na rin upang ihanda ang mga gabay ng gumagamit, mga manual at iba pang dokumentasyon ng computer, ay kapaki-pakinabang din kung nais mong maging isang espesyalista sa suporta sa computer.

Kapag naghahanap ng trabaho bilang isang espesyalista sa suporta sa computer, i -highlight ang iyong karanasan sa computer at anumang mga specialty na lugar sa iyong résumé.Ilista ang iyong degree kung mayroon ka, pati na rin ang anumang mga sertipiko na nakuha mo.Kung alam mo ang ibang wika, siguraduhing i -highlight ito sa iyong résumé, dahil ang pag -alam ng ibang wika ay maaaring magbukas ng maraming mga pintuan sa isang lalong pandaigdigang mundo ng negosyo.