Skip to main content

Paano ako magiging isang coordinator ng serbisyo ng pasyente?

Para sa mga indibidwal na nais na maging isang coordinator ng serbisyo ng pasyente, ang iba't ibang mga landas sa katuparan na karera ng medikal na ito ay maaaring binubuo ng alinman sa karanasan, edukasyon, o isang halo ng pareho.Ang karanasan sa medikal na pagsingil at medikal na coding ay madalas na kanais -nais para sa papel na ito.Ang mga coordinator ng serbisyo ng pasyente ay madalas na hahawak sa mga talaang medikal at mga medikal na file, pati na rin ang pagbibigay ng serbisyo sa customer para sa isang ospital o iba pang pasilidad sa pangangalaga sa kalusugan.

Ang isang taong nais maging isang coordinator ng serbisyo ng pasyente ay dapat magkaroon ng isang pangunahing degree sa high school.Sa itaas ng antas ng edukasyon na ito, ang ilang mga programa kabilang ang mga degree sa Associate Associate ay nag -aalok ng sertipikasyon o iba pang mga kwalipikadong kwalipikasyon para sa pagiging isang propesyonal na coordinator ng serbisyo ng pasyente.Karamihan sa natitirang bahagi ng kung ano ang kwalipikado sa mga indibidwal para sa ganitong uri ng karera ay binubuo ng karanasan sa kamay sa isang medikal na setting, kabilang ang paghawak sa pag-iskedyul ng pasyente, mga kahilingan ng data, o magkakaibang mga probisyon ng serbisyo tulad ng pagsunod sa HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), o pagbibigayMga konsesyon.

Bagaman ang isang coordinator ng serbisyo ng pasyente ay madalas na hawakan ang mga aspeto ng serbisyo sa customer ng karanasan ng isang pasyente, ang karamihan sa ginagawa ng mga propesyonal na ito ay nauugnay sa kaalaman sa seguro sa kalusugan at pagsingil sa pangangalaga sa kalusugan.Iyon ang dahilan kung bakit ang isang avenue sa papel ng coordinator ng serbisyo ng pasyente ay binubuo ng hands-on na trabaho sa isang departamento ng seguro sa ospital, o iba pang katulad na tanggapan.Ang mga propesyonal na nauunawaan ang mga detalye ng pagsingil sa medikal ay maaaring mas mahusay na tulungan ang mga pasyente na harapin ang proseso ng pagsusumite ng mga medikal na panukalang batas para sa pagbabayad ng kanilang mga insurer.Ito ay madalas na isang bahagi ng mga serbisyo na ibinibigay ng isang miyembro ng kawani ng serbisyo, pati na rin ang pangkalahatang pagpaparehistro ng pasyente, kung saan ang mga propesyonal na ito ay nangongolekta ng data mula sa isang pasyente sa pagdating.

Sa ilang mga kaso, ang isang nakaraang background sa serbisyo ng customer ay kwalipikado ang isang indibidwal saMaging isang Coordinator ng Serbisyo ng Pasyente.Sa ilang mga pasilidad sa pangangalaga sa kalusugan, ang papel na ito ay nagsasangkot sa pagdidirekta ng mga pasyente sa pamamagitan ng mga pisikal na bahagi ng isang sistema ng pangangalaga, nagpapaliwanag ng mga paggamot at pamamaraan, o pakikipag -usap sa mga miyembro ng pamilya tungkol sa pangangalaga ng isang pasyente.Ang mga magagandang kasanayan sa tao ay maaaring maging mahalaga para sa isang taong nais na maging isang coordinator ng serbisyo ng pasyente, dahil ang pokus ng papel na ito ay sa pagtulong sa mga pasyente na mag -navigate sa kanilang mga karanasan sa pangangalaga sa kalusugan.Ang mga coordinator ng serbisyo ng pasyente ay maaari ring maglingkod sa isang papel ng consultant, na nagmumungkahi ng pinakamahusay na kasanayan para sa pag -ruta ng trapiko ng pasyente, o kung paano mapapabuti ang layout o iba pang mga aspeto ng isang pasilidad para sa pangkalahatang pag -access;Ang isang mas malaking paglahok sa pangangasiwa ng ospital ay maaaring isang insentibo para sa isang tao na maging isang coordinator ng serbisyo ng pasyente.