Ano ang iba't ibang mga trabaho sa dispatcher?

Mayroong maraming iba't ibang mga trabaho sa dispatcher na magagamit sa maraming industriya.Ang ilan sa mga industriya na ito ay pangangalaga sa kalusugan, pagpapatupad ng batas, mga serbisyong pang-emergency, mga eroplano at mga kumpanya na may kaugnayan sa serbisyo.Ang pinaka -karaniwang mga trabaho sa dispatcher ay nangangailangan ng kakayahang umangkop sa mga kasanayan, isang kapaki -pakinabang na pagkatao, pati na rin ang mahusay na mga kasanayan sa interpersonal at pang -organisasyon.Ang mga suweldo sa mga trabaho sa dispatcher ay nag -iiba depende sa industriya at uri ng papel ng pagpapadala.

Ang isang dispatcher sa pangkalahatan ay gumagana sa isang opisina o kapaligiran sa gusali.Ang trabaho ng dispatcher ay maaaring kasangkot sa paggamit ng isang computer, isang sistema ng telepono at isang paging o radio system kung saan nakikipag -usap ang dispatcher sa publiko at may tulong o tauhan ng serbisyo.Tumatanggap ang dispatcher ng papasok na live na komunikasyon mula sa publiko, nakakakuha ng kinakailangang impormasyon, at pagkatapos ay mabilis na ibinalik ang impormasyong ito sa tulong o mga propesyonal sa serbisyo upang maaari silang kumilos sa isang naaangkop na paraan.

Ang ilang mga trabaho sa dispatcher ay tinutukoy bilang mga operator, controller o mga sulat.Dapat gamitin ng dispatcher ang kanilang mga kasanayan sa pandiwang at interpersonal upang makakuha ng mahalagang impormasyon upang ang mga tauhan ng emergency o serbisyo ay maaaring makatulong sa mga tumatawag sa pamamagitan ng pagbibigay ng naaangkop na serbisyo at tugon.Nangangailangan ito ng masigasig na mga kasanayan sa pakikinig, at ang kakayahang manatiling kalmado at nakatuon sa anumang kalagayan.

Ang ilan sa mga mas karaniwang mga trabaho sa dispatcher ay nasa pangangalaga sa kalusugan, pagpapatupad ng batas, industriya ng serbisyo ng sunog o emergency.Ang 911 na mga trabaho sa dispatcher at mga trabaho sa dispatcher ng pulisya ay mga dynamic na tungkulin kung saan ang mga nagpadala ay tumatanggap ng mga tawag mula sa mga residente na nasa kagyat na pangangailangan ng emergency na medikal, sunog o serbisyo sa pagpapatupad ng batas.Ang dispatcher ay dapat na mabilis na makakuha ng impormasyon mula sa tumatawag kabilang ang likas na katangian ng tawag at lokasyon ng tumatawag upang ang naaangkop na ahensya ay maipadala sa kanilang pagsagip.Ang mga trabaho sa dispatcher ay naroroon din sa mga kumpanya na may kaugnayan sa serbisyo, na maaaring maging tirahan o komersyal sa kalikasan.Ang mga tumatawag ay maaaring mangailangan ng tulong sa isang bagay sa kanilang mga tahanan o negosyo at ang dispatcher ay dapat makakuha ng impormasyon at pagkatapos ay makipag -ugnay sa mga tauhan ng serbisyo upang matugunan ang mga pangangailangan sa isang tumutugon na paraan.Pagkatapos ay sumunod ang mga dispatcher upang matukoy na natutugunan ang mga pangangailangan ng mga tumatawag.

Sa industriya ng eroplano, ang mga trabaho sa sasakyang panghimpapawid ay nagsasangkot ng mga komunikasyon sa sasakyang panghimpapawid sa lupa at sa hangin.Ang mga dispatser ay dapat na aktibong subaybayan ang mga screen ng radar at alerto ang mga aktibong piloto ng sasakyang panghimpapawid ng mga potensyal na peligro tulad ng mga banggaan sa iba pang mga eroplano, mga kondisyon ng bagyo at panahon upang mabawasan ang pagkakataon ng mga aksidente.Ang ganitong uri ng trabaho ng dispatcher ay nangangailangan ng dalubhasang pagsasanay sa teknolohiya ng airline o militar.

Sa kabuuan, ang mga trabaho sa dispatcher ay pinakaangkop sa mga indibidwal na may kakayahang manatiling alerto, kumilos nang mabilis at magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa interpersonal.Ang pagiging isang dispatcher ay hindi isang madaling trabaho dahil ito ay nagsasangkot sa pagiging responsable sa buhay ng iba.Ang mga trabaho sa dispatcher ay maaaring isaalang -alang sa mga mas nakababahalang mga trabaho.