Skip to main content

Ano ang naiiba sa loob ng mga trabaho sa pagbebenta?

Ang iba't ibang mga trabaho sa loob ng mga benta ay kinabibilangan ng Business-to-Business (B2B) at Business-to-Consumer (B2C) pati na rin ang mga kasangkot sa papasok o papasok na mga tawag sa telepono o pareho.Ang ilan sa loob ng mga trabaho sa pagbebenta ay nangangailangan ng serbisyo sa counter ng customer at/o sa labas ng paglalakbay, habang ang iba pang mga uri ay hindi.Bilang karagdagan sa mga gawain sa pagbebenta at serbisyo sa customer, ang ilan sa mga posisyon na ito ay nangangailangan ng pagpepresyo at pagpapabilis ng mga order.

Sa ilang mga kumpanya, ang responsibilidad ng kinatawan ng benta sa loob upang ayusin ang pagpapadala ng kanyang mga order ng mga customer.Ang mga kinatawan na ito ay dapat ayusin ang paghahatid gamit ang isang serbisyo ng courier o may mga in-house shippers.Kung ang mga customer ay nangangailangan ng mabilis na paghahatid, dapat subukan ng kinatawan na gawin ang kanyang makakaya upang makuha ang order doon nang mas mabilis.Kung imposible ito, dapat niyang sundin ang customer upang ipaliwanag ang sitwasyon.Halimbawa, ang isang posisyon sa loob ng benta ay maaaring magkaroon ng isang mahigpit na quota para makamit ng kinatawan o isang porsyento kung saan mapalago ang kanyang account sa bawat buwan.Marami sa mga posisyon sa loob ay may istraktura ng pay ng isang base suweldo kasama ang komisyon.Ang isang panloob na trabaho sa pagbebenta ay maaari ring isama ang isang bonus para sa pagbugbog sa quota o pagdadala ng mga bagong lead o account.Ang mga quota sa pagbebenta ay maaaring mas mataas at ang mga kinatawan ng senior ay maaaring makatulong sa tren na antas ng entry sa loob ng mga kinatawan.Sa ilang mga kumpanya, ang isang senior sa loob ng kinatawan ng benta ay maaaring maitaguyod sa paglilingkod sa labas ng kliyente.Sa iba pang mga trabaho sa loob ng mga benta, tulad ng mga posisyon ng manager ng account, ang isang kinatawan ay maaaring bigyan ng mga kumpanya na pinakinabangang mga kliyente na maglingkod.pagtanggap ng mga tawag sa telepono.Ang mga trabaho sa loob ng mga benta sa loob ay nagsasangkot ng kinatawan ng paggawa ng mga tawag sa mga customer upang maisulong ang mga produkto o serbisyo.Ang mga papasok na tawag sa telepono ay tumutukoy sa pagtawag ng customer upang maglagay ng isang order, gumawa ng isang pagtatanong o makakuha ng pag -update sa kanyang account.kailangan o gusto.Sa B2C sa loob ng trabaho sa pagbebenta, ang kinatawan ay higit sa lahat sa mga mamimili at ang mga order ay maaaring mas maliit.Kung ang kumpanya ay may isang account na naka -set up, ang isang negosyo ay maaaring magkaroon ng isang nakatayo na order na mapunan nang regular.Ang karaniwang responsibilidad ng mga kinatawan sa loob ng mga trabaho sa mga benta upang mag -follow up at tiyakin na ang anumang pagkakasunud -sunod, kung ang B2B o B2C, ay naihatid kaagad.