Ano ang iba't ibang uri ng mga trabaho sa pagtanggap sa hotel?

Ang iba't ibang uri ng mga trabaho sa pagtanggap ng hotel sa pangkalahatan ay kasama ang mga pangkalahatang tungkulin sa pagtanggap tulad ng pagsagot sa mga telepono upang magbigay ng serbisyo sa customer at reserbang silid pati na rin ang suporta sa opisina o mga posisyon sa administratibo.Ang isang receptionist ng hotel ay maaaring hindi gumugol ng lahat ng kanyang oras sa telepono ngunit dumalo din sa iba't ibang iba pang mga gawain sa loob ng pagtatatag, kabilang ang mga pangkalahatang tungkulin sa tanggapan.Ang mga pagbati at mga receptionist ng hotel na tungkulin sa serbisyo ng customer ay maaaring makatulong sa mga customer sa pag -upa at paghahanap ng kanilang mga silid at ginagarantiyahan ang ginhawa ng kanilang pananatili.Depende sa laki ng hotel, ang isang indibidwal na nagtatrabaho bilang isang receptionist ng hotel ay maaaring magkaroon ng karagdagang mga tungkulin.Ang sistema ng telepono ay maaaring isang pag-setup ng multi-line at maaaring maging abala sa oras ng rurok, lalo na sa napakalaking mga hotel.Ang mga pagbabayad ay maaaring makuha sa telepono, at ang mga receptionist ay madalas na makikipag -ugnay sa itaas na pamamahala upang masiguro ang kasiyahan ng customer.Ang mga trabaho sa pagtanggap ng hotel sa ganitong uri ay madalas na nangangailangan na ang mga receptionist ay magtrabaho sa huli na oras at maaaring mangailangan na ang mga empleyado ay magsuot ng uniporme o sundin ang isang dress code.Ang mga trabaho sa pagtanggap ng hotel na nagsasangkot ng serbisyo sa customer ng ganitong uri ay karaniwang nangangailangan ng mga empleyado upang mapanatili ang isang upbeat, friendly demeanor kapag tumutulong sa mga parokyano.Ang receptionist ay maaari ring makatulong sa kliyente upang mahanap ang kanyang silid, suriin upang matiyak na ang lahat ay kasiya -siya at na ang customer ay may lahat ng kailangan nila, at lutasin ang anumang iba pang mga isyu kung kinakailangan.Posible para sa mga ganitong uri ng mga trabaho sa pagtanggap ng hotel na isama ang pagsagot sa mga telepono sa mga abalang araw.Ang mga trabaho sa pagtanggap ng hotel sa mga hotel tulad ng mga ito ay maaaring mangailangan ng receptionist na makihalubilo sa mga empleyado ng serbisyo sa silid o ang mga kawani ng paglilinis, na epektibong pagdodoble bilang isang administrator o manager.Bilang karagdagan sa pagkakaroon ng pangkalahatang mga kasanayan sa opisina, tulad ng pangunahing operasyon ng computer, paggamit ng fax machine, pagsingil, at pag -mail, ang mga ganitong uri ng mga receptionist ng hotel ay madalas na nakikipag -ugnay sa mga customer.Kung sakaling may problema sa huli na gabi, isang hindi kasiya -siyang silid, o iba pang problema, ang receptionist ay madalas na ang tanging empleyado na naroroon at may pananagutan sa paglutas na matiyak na ang mga customer ay makatanggap ng sapat na tulong at serbisyo sa mga sitwasyong ito.