Ano ang ginagawa ng isang KPO consultant?

Ang industriya ng proseso ng outsource (KPO) ay may kasamang lahat ng mga serbisyo na kinontrata upang magsagawa ng pananaliksik at pagsusuri na nagbibigay -daan sa mga propesyonal na gumawa ng mga kaalamang desisyon.Halimbawa, ang isang ligal na propesyonal ay maaaring makontrata ng isang negosyo sa KPO upang magsagawa ng pananaliksik na maaaring paganahin siya upang gumawa ng isang kontrata para sa isang kliyente.Ang isang KPO consultant ay anumang propesyonal na alinman sa pagsasagawa ng KPO consulting work para sa isang negosyo ng kliyente o isang propesyonal na dalubhasa sa pagtulong sa mga negosyo ng kliyente upang makahanap ng mga manggagawa ng KPO na maaaring makumpleto ang mga gawain para sa kanila.

Kapag ang isang KPO consultant ay nagsasagawa ng outsource na trabaho para sa isang kliyente, ang kanyang trabaho ay nakasalalay sa kalakhan sa kanyang tungkulin at katayuan sa isang samahan.Halimbawa, ang isang KPO executive consultant ay maaaring maging responsable para sa pakikipag -usap nang direkta sa mga contact mula sa mga negosyo sa kliyente.Maaari rin niyang matukoy kung aling mga uri ng serbisyo ang ibinibigay ng kanyang KPO na samahan at may pangwakas na sasabihin sa mga bagay tungkol sa gastos at teknolohiya at mga kasanayan na ginamit sa kanyang negosyo.mga aksyon at diskarte.Kapag ito ang kaso, ang isang KPO consultant ay madalas na nakikipagpulong sa mga kliyente bago magsagawa ng pagsusuri upang matukoy kung aling mga solusyon ang kanilang hinahanap.Ang mga KPO consultant sa ibang bansa ay maaaring makipag -usap sa mga kliyente sa online o sa pamamagitan ng telepono.Ang isang KPO consultant ay bumubuo ng isang ulat kung saan nagbibigay siya ng mga konklusyon at ipinaliwanag kung paano siya napunta sa mga konklusyon na ito..Halimbawa, ang isang kliyente ay maaaring matugunan sa isang KPO consultant at ipakita sa kanya na may maraming mga problema o potensyal na proyekto.Ang isang consultant pagkatapos ay maaaring magtakda ng isang kliyente sa mga manggagawa ng KPO na ginamit niya dati at kung kanino siya sigurado ay maaaring gumanap nang maayos.recruiter.Kapag ito ang kaso, maaaring siya ay makatanggap at magbasa sa pamamagitan ng mga resume at pumili ng mga manggagawa na pinaniniwalaan niya na maaaring maging mahalagang mga propesyonal sa KPO.Sa ilang mga aspeto, ang isang consultant ay maaari ring bisitahin ang mga prestihiyosong paaralan upang matugunan ang mga promising na naghahangad na mga propesyonal.