Skip to main content

Làm cách nào để tạo một cuộc khảo sát văn hóa tổ chức?

Bước đầu tiên để tạo ra một cuộc khảo sát văn hóa tổ chức là xác định tất cả những gì về khảo sát.Cuộc khảo sát phải có một mục đích để đưa ra một dấu hiệu về phạm vi và trọng tâm của khảo sát.Điều này là do một cuộc khảo sát văn hóa tổ chức có thể tập trung vào một hoặc hai khía cạnh của văn hóa tổ chức, hoặc nó có thể tập trung vào toàn bộ văn hóa doanh nghiệp tại chỗ trong tổ chức.Mục đích của cuộc khảo sát có thể là giải quyết một sự mất cân bằng nhất định trong văn hóa doanh nghiệp.Ví dụ về sự mất cân bằng như vậy có thể là một sự bất bình đẳng nhận thức giữa nam và nữ trong tổ chức hoặc một sự ngoài lề của các nhóm thiểu số.Cuộc khảo sát cũng có thể có các mục đích khác, chẳng hạn như tăng năng suất của nhân viên và tăng lợi nhuận.

Một khi mục tiêu hoặc mục tiêu của cuộc khảo sát đã được thiết lập, bước tiếp theo là thiết kế một bảng câu hỏi dựa trên mục tiêu hoặc mục tiêu của tổ chứcKhảo sát văn hóa.Cuộc khảo sát có thể được thực hiện chính tổ chức hoặc bởi một công ty độc lập, chuyên tiến hành các cuộc khảo sát.Quá trình này có thể được bắt đầu bằng cách phân phối khảo sát giấy cho nhân viên, hỏi họ câu hỏi hoặc yêu cầu họ cung cấp phản hồi ẩn danh trực tuyến.Mỗi công ty có phương pháp riêng để xây dựng một câu hỏi khảo sát;Nó có thể có một số phần và phụ.Các phần này có thể giải quyết các vấn đề như nhiệm vụ của công ty và lãnh đạo.Nhân viên có thể được hỏi câu hỏi về nhiệm vụ và phương châm của tổ chức.Họ cũng có thể được yêu cầu đánh giá sự lãnh đạo của tập đoàn, bao gồm Giám đốc điều hành, quản lý, giám sát viên, người đứng đầu bộ phận và những người khác ở các vị trí thẩm quyền.Các câu hỏi khác trong khảo sát văn hóa tổ chức có thể bao gồm đánh giá kiến thức hoặc ý kiến của nhân viên về các giá trị của công ty và văn hóa doanh nghiệp trong tổ chức.Điều này sẽ cung cấp cho quản lý của công ty cơ hội để tìm hiểu xem các nhân viên có hiểu mục tiêu của công ty hay không, và nếu tất cả họ đều có cùng hiểu biết về văn hóa doanh nghiệp của công ty.Trong khi xây dựng khảo sát, các lĩnh vực tập trung khác có thể bao gồm ý kiến của các nhân viên về chính công việc và cách họ cảm thấy làm việc cho công ty.Họ có thể được yêu cầu mô tả một số nhiệm vụ của họ và tuyên bố bất kỳ loại hình phát triển nghề nghiệp nào họ có thể yêu cầu.Vào cuối cuộc khảo sát văn hóa tổ chức, các nhân viên sẽ có cơ hội để lại nhận xét về cách họ nghĩ rằng công ty có thể cải thiện.