Những lời khuyên tốt nhất để tuyển dụng nhóm tập trung là gì?

Để đạt được thông tin chính xác, áp dụng từ một nhóm tập trung, điều quan trọng là phải tuyển dụng đúng người tham gia.Lời khuyên cho tuyển dụng nhóm tập trung hiệu quả bao gồm phát triển sự hiểu biết rõ ràng về cả thông tin cần thiết và những người mà thông tin đó nên được lượm lặt.Nó cũng rất quan trọng để phát triển một bảng câu hỏi trước khi đảm bảo đúng người được mời tham gia nhóm.Các nhà tuyển dụng cũng phải liên lạc rõ ràng với các thành viên khảo sát tiềm năng và xác định bồi thường phù hợp để khuyến khích sự tham gia. Bước đầu tiên trong tuyển dụng nhóm tập trung hiệu quả là xác định những gì công ty cần biết.Trong một số trường hợp, các nhóm tập trung tồn tại để xác định ấn tượng của người tiêu dùng nói chung về các sản phẩm cụ thể.Những người khác tìm cách khám phá các ý kiến và thói quen mua của các nhóm tiêu dùng cụ thể.Vẫn còn những người khác nhằm mục đích có được phản ứng của người tiêu dùng đối với bao bì, một sản phẩm cụ thể, một công ty, thương hiệu hoặc chiến dịch quảng cáo.Các công ty không thể xác định loại người nào cần được khảo sát cho đến khi họ biết loại thông tin nào cần được phát hiện. Một khi công ty biết những gì họ muốn tìm hiểu, nó có thể bắt đầu xác định ai sẽ mời tham gia.Tuyển dụng nhóm tập trung nên bao gồm những người tham gia từ tất cả các đối tượng mục tiêu tiềm năng, trong một nhóm hoặc trong một loạt các nhóm nhỏ hơn.Công ty có thể cần xem xét liệu họ muốn nói chuyện với khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng và liệu có nên làm việc với người mua hay người dùng cuối hay không, nếu hai đối tượng đó khác nhau.Đảm bảo rằng đúng người tham gia vào cuộc khảo sát.Điều này có nghĩa là các câu hỏi đủ điều kiện nên khám phá xem liệu một dữ liệu nhân khẩu học tiềm năng có phù hợp với hồ sơ mong muốn hay không.Các câu hỏi cũng nên được viết để tìm hiểu xem các cá nhân có các yếu tố khác mà công ty mong muốn hay không, bao gồm cả thói quen mua sắm.Điều này có nghĩa là các nhóm phải được lên lịch vào các thời điểm và địa điểm thuận tiện cho những người tham gia và các cá nhân được chọn phải đủ quan tâm đến đối tượng tham gia.Chi tiết nhóm khảo sát nên được truyền đạt rõ ràng cho những người tham gia và một hệ thống nên được thiết lập để có câu hỏi được trả lời.Trong nhiều trường hợp, các ưu đãi được cung cấp để hỗ trợ tuyển dụng nhóm tập trung.Những ưu đãi này có thể bao gồm bất cứ thứ gì có giá trị, chẳng hạn như tiền mặt, thẻ quà tặng, sản phẩm, giảm giá hoặc bữa ăn của nhà hàng.