Một nhà máy ẩn là gì?

Thuật ngữ nhà máy ẩn được sử dụng trong các hoạt động tổ chức để mô tả các loại hoạt động cuối cùng có thể khiến công ty phải trả giá về mặt tài chính.Nó cũng có thể dẫn đến các tình huống mà tổ chức sẽ nỗ lực nhiều hơn yêu cầu, cuối cùng dẫn đến sự lãng phí về thời gian và nguyên liệu thô.Hiệu quả cuối cùng của nhà máy ẩn là khiến công ty hoặc tổ chức tăng chi phí cuối cùng như một loại biện pháp bù đắp, đặt ra một chuỗi các hậu quả khó chịu và không được đáp ứng.Nhà máy ẩn cũng được phân biệt với các mặt hàng khác có thể khiến công ty phải trả giá do thực tế là chúng không rõ ràng hoặc hữu hình. Một ví dụ về điều này có thể được nhìn thấy trong tình huống mà máy móc được sử dụng trong quá trình sản xuất không thểđược vận hành bởi một nhân viên mới.Trong tình huống như vậy, sự bất lực của nhân viên trong việc vận hành máy móc sẽ gây ra hậu quả bao gồm Lao động bị mất và mất giờ của người đàn ông.Trong thời gian này, công ty có thể giữ một kiểm đếm của tất cả các nhà máy ẩn và thêm nó vào chi phí cuối cùng của sản phẩm.Giả sử sản phẩm được đề cập là một thiết bị nhà bếp và công ty tăng giá sản phẩm để bù đắp cho nhà máy ẩn, điều này sẽ khiến công ty phải trả giá.Hình thức của những khách hàng không vui, những người có thể nổi loạn với sự gia tăng chi phí của thiết bị nhà bếp.Trường hợp đây là trường hợp, những khách hàng như vậy có thể đưa doanh nghiệp của họ đi nơi khác hoặc họ có thể khởi động một loạt các khiếu nại chống lại việc di chuyển đối với công ty thông qua dịch vụ khách hàng của mình.Cuộc nổi loạn của khách hàng là một nhà máy tiềm ẩn, bởi vì nó sẽ ảnh hưởng đến điểm mấu chốt của công ty.Nó cũng sẽ buộc các nguồn lực của công ty bằng cách giữ cho các đại lý dịch vụ khách hàng bận rộn với việc gọi các cuộc gọi của họ khi họ có thể dành thời gian của họ với khách hàng mới.để sản xuất vật liệu không đạt tiêu chuẩn hoặc bị lỗi.Ví dụ, nếu một công ty đóng gói và bán trứng tươi không quan sát kiểm soát quy trình thích hợp và trứng bị nhiễm độc được gửi vào thị trường, một động thái như vậy sẽ khiến công ty phải trả giá.Nó không chỉ phải đối mặt với những khách hàng không vui, thu hồi, các biện pháp trừng phạt có thể của chính phủ và chi phí phá hủy trứng, mà còn có thể phải đối phó với các vụ kiện.