Thiết kế cho Six Sigma là gì?

Trong kinh doanh, Six Sigma là một phương pháp quản lý kinh doanh cụ thể được thiết kế để cải thiện chất lượng của một sản phẩm của công ty.Hai khía cạnh chính của phương pháp này là quản lý các nguồn lực và kỳ vọng của khách hàng để cung cấp một sản phẩm tốt hơn.Thiết kế cho Six Sigma là một bộ chính thức của các lý thuyết và kỹ thuật quản lý dự án để áp dụng cho quản lý doanh nghiệp của Companys.Những kỹ thuật này là những hướng dẫn cơ bản về cách một công ty nên tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ.Quản lý khách hàng là một khía cạnh quan trọng trong thiết kế cho Six Sigma.Điều này được thực hiện bằng cách thực hiện một số bước xác minh trong giai đoạn thiết kế phát triển sản phẩm để đảm bảo nhu cầu của khách hàng được đáp ứng.Đây được gọi là phát triển chức năng chất lượng (QFD) trong Six Sigma Terminology, là một phương pháp chính thức để biến nhu cầu kinh doanh thành một quy trình có thể sử dụng.Thiết kế cho Six Sigma thường được sử dụng trong các công ty sản xuất và phát triển sản phẩm.Phương pháp này giúp các công ty xây dựng một cái gì đó tốt nhất có thể, lần đầu tiên.Điều này được thực hiện bằng cách tạo và xác minh một thiết kế sản phẩm chính thức giải quyết vấn đề kinh doanh cụ thể. Six Sigma là một hình thức kiểm soát chất lượng sản phẩm có nhiều khía cạnh và quy trình phức tạp được thiết kế để cải thiện chất lượng và năng suất của một doanh nghiệp.Điều này thường đòi hỏi đào tạo chính thức và chuyên môn chung về thiết kế cụ thể cho sáu kỹ thuật Sigma.Một tổ chức có kế hoạch sử dụng công cụ này nên tìm kiếm lời khuyên của các chuyên gia được đào tạo có kinh nghiệm trong phương pháp này.Các lớp đào tạo đặc biệt có sẵn để dạy thiết kế cho Six Sigma cho các chuyên gia kinh doanh.Các lớp học này được dạy theo định dạng nén, điều này làm cho chúng trở thành một lựa chọn tốt để đào tạo lãnh đạo.Huấn luyện DFSS cung cấp một cái nhìn tổng quan cơ bản về các công cụ và quy trình cần thiết để thực hiện thành công kiểm soát chất lượng.Dịch vụ khách hàng là vấn đề kinh doanh phổ quát cho các công ty.Cải thiện dịch vụ khách hàng đòi hỏi sự chú ý đến chi tiết với tất cả các tương tác liên quan đến khách hàng.Thiết kế cho Six Sigma có một số chiến lược kinh doanh có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ khách hàng.

Một bảng điểm là một ví dụ về một công cụ kiểm soát chất lượng được sử dụng bởi thiết kế cho sáu chiến lược Sigma.Thẻ điểm này xác định mức độ tốt của một tổ chức đối với các mục tiêu cụ thể.Thẻ điểm là một thẻ báo cáo cơ bản cung cấp một bản tóm tắt nhanh về chất lượng tổng thể, thời gian và thông tin ngân sách cho một nhiệm vụ hoặc dự án cụ thể.