Tiếp thị phi lợi nhuận là gì?

Tiếp thị phi lợi nhuận là một chiến lược được sử dụng bởi nhiều tổ chức phi lợi nhuận để đáp ứng nhu cầu của thành phần của họ.Các tổ chức phi lợi nhuận thường cố gắng thực hiện các chương trình để thực hiện các nhiệm vụ của họ và đảm bảo sự ổn định tài chính dài hạn của riêng họ.Một kế hoạch tiếp thị phi lợi nhuận nói chung là một phần của kế hoạch chiến lược tổng thể của tổ chức.Nó thường yêu cầu phân tích các yếu tố, chẳng hạn như thị trường, chương trình và đối thủ của tổ chức.Để duy trì bản thân, một tổ chức phi lợi nhuận có thể phải làm cho việc gây quỹ được ưu tiên cao.Có một kế hoạch tiếp thị hiệu quả thường có thể dẫn đến các chiến dịch gây quỹ thành công hơn. Nói chung, tiếp thị là thực tiễn phát triển kế hoạch đáp ứng nhu cầu của một khách hàng hoặc khách hàng của công ty.Sự phát triển của một kế hoạch tiếp thị thường diễn ra sau khi công ty xác định nhu cầu của khách hàng và phân tích khả năng đáp ứng chúng.Nhiều chuyên gia xem tiếp thị phi lợi nhuận là điều cần thiết cho các tổ chức phi lợi nhuận, chủ yếu là do sự cạnh tranh giữa nhiều tổ chức cho các nguồn lực khan hiếm.Các chuyên gia tư vấn tiếp thị làm việc với các tổ chức phi lợi nhuận thường áp dụng một số khái niệm tiếp thị giống như các chuyên gia được sử dụng với các doanh nghiệp vì lợi nhuận.Một vài ví dụ về các khái niệm này bao gồm phân tích thị trường, tạo ra một tuyên bố sứ mệnh, phát triển các tài liệu quan hệ công chúng và hình thành quan hệ đối tác chiến lược.Ví dụ về các thành phần có thể bao gồm khách hàng và bất kỳ người thụ hưởng nào khác của các dịch vụ của tổ chức.Các nhà tài trợ, tình nguyện viên, nhân viên và cộng đồng nói chung cũng có thể được coi là thành phần.Xác định các thành phần và phân tích nhu cầu của họ sau đó có thể giúp tổ chức nói rõ cách các chương trình của nó có thể đáp ứng hiệu quả các nhu cầu đó và lý do tại sao nó xứng đáng được quyên góp từ thiện.Các tổ chức phi lợi nhuận thường sử dụng các tuyên bố sứ mệnh bằng văn bản để xác định các mục tiêu và phác thảo các bước để đạt được các mục tiêu đó.Ngoài ra, một tổ chức có thể sử dụng tuyên bố sứ mệnh của mình để liên lạc với khu vực bầu cử của mình về cách phân biệt chính nó với các tổ chức khác trong cùng một lĩnh vực. Nhiều chuyên gia tiếp thị phi lợi nhuận cảm thấy rằng việc xây dựng thương hiệu cũng quan trọng.Thương hiệu thường đề cập đến việc có logo hoặc một cái tên dễ nhận biết, tăng khả năng hiển thị của tổ chức trong cộng đồng.Khi một tổ chức phi lợi nhuận đã thành lập thương hiệu của mình, sau đó nó có thể sản xuất các tài liệu quan hệ công chúng như tài liệu quảng cáo và bản tin.Tiếp thị phi lợi nhuận cũng có thể liên quan đến việc tạo ra sự hiện diện trực tuyến là tốt.Một ví dụ về điều này có thể là thiết kế một trang web và tham gia tiếp thị truyền thông xã hội. Cuối cùng, nhiều tổ chức phi lợi nhuận thường tìm kiếm quan hệ đối tác chiến lược hoặc liên minh.Một số ví dụ về các đối tác có thể bao gồm các tổ chức phi lợi nhuận khác, các công ty vì lợi nhuận và bất kỳ tổ chức nào khác có công việc liên quan đến nhiệm vụ phi lợi nhuận.Một mối quan hệ tích cực với báo chí thường được xem là một phần của kế hoạch tiếp thị phi lợi nhuận thành công.Ví dụ, việc có một nhân viên được các phương tiện truyền thông coi là chuyên gia có thể giúp cung cấp tin tức báo chí thường xuyên của tổ chức.