Các loại quy trình kiểm soát chất lượng khác nhau là gì?

Các thủ tục kiểm soát chất lượng thường nhằm mục đích đảm bảo rằng các sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn mà các công ty tự cam kết.Một công ty có thể, ví dụ, thực hiện một hệ thống kiểm kê ngày định hướng.Lấy mẫu vật liệu là một quy trình cho phép hàng hóa được kiểm tra trong một số giai đoạn tồn tại của chúng.Kiểm tra thiết bị được sử dụng để giúp ngăn chặn máy móc và các công cụ khác là nguyên nhân của chất lượng không đạt tiêu chuẩn.Giám sát nhân viên là một chiến thuật thường được sử dụng bởi các ngành công nghiệp dựa trên dịch vụ. Loại hình kinh doanh là một trong những yếu tố phải được xem xét khi xác định nên sử dụng quy trình kiểm soát chất lượng nào hoặc những yếu tố có khả năng hiệu quả nhất.Ví dụ, trong các doanh nghiệp nơi sử dụng hàng hóa dễ hỏng, thường bắt buộc phải thực hiện các thủ tục ngăn không cho hàng hóa và phát hiện chúng nếu chúng đã bị hư hỏng.Điều này thường đạt được với các hệ thống sử dụng ngày để xác định hàng hóa được lưu trữ như thế nào, khi nhiều vật liệu được đặt hàng và khi các vật liệu bị loại bỏ. Lấy mẫu vật liệu là một trong những quy trình kiểm soát chất lượng thường được các nhà sản xuất thực hiện.Điều này thường liên quan đến việc thử nghiệm ngẫu nhiên một phần hàng hóa được sản xuất.Tùy thuộc vào loại sản phẩm đang được phân tích, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng các mẫu có kích thước đủ và nhất quán được sử dụng. Ví dụ, hãy xem xét một hỗn hợp hóa học đang được sản xuất.Nếu mẫu không đủ số lượng, kết quả kiểm tra có thể không chính xác.Nếu kích thước mẫu khác nhau, kết quả có thể không đáng tin cậy để so sánh.Có một số cách mà lấy mẫu vật liệu có thể được tiến hành.Chúng bao gồm lấy mẫu tổng hợp và lấy mẫu hỗn hợp, cũng có thể được thực hiện theo nhiều cách. Mặc dù một số người ban đầu có thể không thực hiện được hiệp hội, kiểm tra thiết bị là các quy trình kiểm soát chất lượng quan trọng cho nhiều doanh nghiệp.Điều quan trọng là phải nhận ra rằng chất lượng của một sản phẩm có thể bị nguy hiểm ở các giai đoạn khác nhau của sự tồn tại của nó.Thiết bị sản xuất, khi không hoạt động đúng, có thể ngăn các sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn được phác thảo.Các thiết bị khác, khi bị hư hỏng hoặc trong tình trạng không đạt tiêu chuẩn, có thể là nguyên nhân của sự suy giảm chất lượng, mặc dù các sản phẩm ban đầu được đáp ứng hoặc vượt quá tiêu chuẩn.Xem xét điều này, kiểm tra có thể bao gồm phân tích thiết bị, trực quan hoặc điện tử, được sử dụng để sản xuất, lưu trữ và phân phối.Trong các ngành công nghiệp dựa trên dịch vụ, chiến thuật giám sát nhân viên là các quy trình kiểm soát chất lượng phổ biến.Giám sát có thể được tiến hành theo nhiều cách.Một số nhà tuyển dụng lắng nghe các cuộc trò chuyện qua điện thoại hoặc xem xét thư từ giữa nhân viên và khách hàng.Những người khác cố gắng sử dụng các dịch vụ của riêng họ để họ có thể đánh giá trải nghiệm.Thường có một hệ thống thiết lập được thực hiện để xử lý kết quả.Ví dụ: nếu chất lượng dịch vụ được tìm thấy là không đạt chuẩn, các nhân viên có thể được yêu cầu tham gia vào các chương trình đào tạo lại.