Hvad er en administrativ servicechef?
En administrativ servicechef er ansvarlig for de tjenester, der understøtter en virksomheds personale, kunder og klienter.I modsætning til en afdelingsleder, der fokuserer på et specifikt område, såsom menneskelige ressourcer, lagerstyring eller regnskab, indebærer denne stilling samtidig med at føre tilsyn med flere afdelinger.Stillingen kan medføre indkøb af materialer eller ejendom, der tildeler medarbejderrum, virksomhedsvedligeholdelsesbehov og registreringsstyring.Denne holdning kan også være ansvarlig for at sikre, at kontrakter, regler og standarder for sikkerhed og forsikring følges.Antallet af afdelinger, der er tildelt den administrative tjenesteleder, afhænger af virksomhedens størrelse og struktur.
Alle typer virksomheder kan ansætte en administrativ serviceschef.Små til store virksomheder kan drage fordel af en person, der effektivt leder supporttjenester til flere afdelinger.Når tjenester er instrueret af specifikke afdelinger inden for en virksomhed, kan der være konflikt og dobbeltarbejde.En effektiv administrativ servicechef forhindrer disse situationer.
I en lille virksomhed involverer denne position styring af tjenester til både personale- og fysiske administrationsafdelinger.Personaltjenester fokuserer på interne funktioner, såsom lønningsliste og administrativ support;Fysiske administrationstjenester omfatter operationelle afdelinger, såsom maildistribution, telekommunikation og parkering.Disse afdelinger består normalt af få ansatte og kræver kun en person for at administrere deres supporttjenestekrav.
Større virksomheder beskæftiger ofte flere administrative serviceledere.I disse miljøer kan det administrative servicestyringshierarki være struktureret i henhold til krav til indgangs-, midt- og øverste niveau.Hvert ledelsesniveau har ofte en administrativ servicechef, der fokuserer på specifikke servicebehov.
Nogle virksomheder kræver, at medarbejdere i denne position skal udføre dobbelt tjeneste.De opfattes undertiden som at have en let arbejdsbyrde, blot administrere tjenester.På grund af dette kan de være forpligtet til at tjene i andre ledelsesmæssige kapaciteter, der matcher deres færdigheder, såsom personale, indkøb, kontraktadministration eller operationer.
En administrativ servicechef fører normalt tilsyn, vedligeholdelse af faciliteter og lønningsliste.At have en baggrund i et eller alle af disse felter kan hjælpe hende med at få beskæftigelse som administrativ servicechef.Enhver ledelseserfaring betragtes også som en fremragende kvalifikation for stillingen.
Evnen til effektivt at prioritere projekter er et aktiv for dette job.Det er også nyttigt at have en vellykket erfaring med multi-tasking og konfliktløsning.Effektivt kommunikation med alle niveauer af ledelse og personale er meget ønskeligt.Erfaring med administrativ eller udøvende support er en fordel.
En bachelorgrad i forretningsadministration eller et felt relateret til virksomhedens forretning er nyttigt til at sikre et administrationsservicestyringsjob.Baggrund i ledelsen kan accepteres i stedet for en grad.Denne position er ofte et foretrukket overgangsudflytning inden for et firma, hvor fremskridt til ledelsen ønskes.