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Wie werde ich eine Hotelrezeptionistin?

Eine Hotelempfangsdame arbeitet an der Rezeption und überprüft die Gäste im und außerhalb des Hotels und kann gelegentlich das Telefon beantworten, um Reservierungen zu stellen oder Fragen zu beantworten.Um eine Hotelrezeption zu werden, ist eine formelle Ausbildung außerhalb eines High -School -Diploms im Allgemeinen nicht erforderlich.Einige High-End-Hotels möchten möglicherweise Personen mit mehr Erfahrung oder sogar einem Associates-Abschluss in einem Gastfreundschaftsbereich einstellen, wie z. B. Hotelmanagement.Hotels bewerben möglicherweise nicht, dass sie eine Rezeptionistin suchen, aber es kann auch nicht schaden, die Klassifizierungen in der Zeitung oder online zu überprüfen.Wenn Sie ein Hotel anrufen, um nach Eröffnungen zu fragen, denken Sie daran, freundlich zu sein und sich vorzustellen und Ihren Zweck für die sofort anrufen.

Wenn Sie ein Hotel besuchen, um eine Rezeptionistin zu beantragen, denken Sie daran, sich professionell zu kleiden und klar zu sprechen.Drucken Sie einen Lebenslauf aus, wenn Sie einen haben.Jede frühere Berufserfahrung im Kundenservice kann Ihnen helfen, den Job zu erhalten.Listen Sie außerdem relevante Fähigkeiten wie Computer- oder Mathematikfähigkeiten auf.

Die Rezeptionistin ist die erste Person, die ein Gast beim Einchecken in ein Hotel sieht. Daher ist es wichtig, Professionalität zu projizieren.Er oder sie muss in der Lage sein, alle Fragen, die die Gäste möglicherweise haben, klar zu beantworten und Zahlungen für eine Reservierung einzuholen oder ein Gebührskonto einzurichten.Aus diesen Gründen ist es wichtig, dass jeder, der diesen Job erledigen möchte, sehr detailorientiert und verantwortlich ist.

Wenn Sie ein Interview in einem Hotel erhalten, ist es noch einmal wichtig, sich professionell zu kleiden und zu lächeln, wenn Sie sich vorstellen.Erklären Sie, warum Sie eine gute Hotelempfangsdame machen würden.Betrachten Sie unbedingt die Tatsache, dass viele Hotels zu allen Tagesstunden, sieben Tage in der Woche, jemanden am Schreibtisch benötigen, sodass Ihre Schichten möglicherweise keine regelmäßigen Tagesschichten sind.Stellen Sie alle Fragen, die Sie haben können;Es ist auch eine gute Idee, vorher einige Informationen über das Hotel zu erfahren, um fundierter und kompetenter zu erscheinen.

Sobald Sie ein Stellenangebot annehmen, um eine Hotelrezeption zu werden, wird es in der Regel eine kurze Ausbildungsfrist geben.Abhängig von der Größe des Hotels und der Anzahl anderer Mitarbeiter können Ihre Aufgaben variieren.Jemand, der in dieser Position erfolgreich ist, kann in eine Aufsichts- oder Führungsrolle befördert werden.