Skip to main content

Hvordan bliver jeg hotelreceptionist?

En hotelreceptionist arbejder i receptionen og tjekker gæsterne ind og ud af hotellet og kan lejlighedsvis besvare telefonen for at tage reservationer eller besvare spørgsmål.For at blive hotelreceptionist er formel uddannelse ud over et gymnasiumseksamen generelt ikke påkrævet.Nogle avancerede hoteller ønsker måske at ansætte folk med mere erfaring eller endda en associeret grad i et gæstfrihedsfelt, såsom hotelstyring.

Hvis du er interesseret i at arbejde på et hotelopkald og besøge dem i dit område.Hoteller annoncerer måske ikke, at de søger en receptionist, men det kan heller ikke skade at kontrollere de klassificerede i avisen eller online.Når du ringer til et hotel for at spørge om åbninger, skal du huske at være venlig og introducere dig selv og angive dit formål med at ringe straks.

Når du besøger et hotel for at ansøge om en receptionistposition, skal du huske at klæde sig professionelt og tale klart.Udskriv en CV, hvis du har en;Enhver tidligere arbejdserfaring i kundeservice kan hjælpe dig med at få jobbet.Derudover angiver de relevante færdigheder, såsom computer- eller matematikfærdigheder.

Receptionisten vil være den første person, som en gæst ser, når man tjekker ind på et hotel, så det er vigtigt at projicere professionalisme.Han eller hun bliver nødt til at være i stand til klart at besvare eventuelle spørgsmål, som gæsterne måtte have, såvel som at indsamle betaling på en reservation eller oprette en gebyrkonto.Af disse grunde er det vigtigt for alle, der ønsker at gøre dette job for at være meget detaljeret og ansvarlig.

Hvis du får et interview på et hotel, er det endnu en gang vigtigt at klæde sig professionelt og smile, når du introducerer dig selv.Forklar, hvorfor du ville gøre en god hotelreceptionist.Sørg for at overveje det faktum, at mange hoteller har brug for nogen ved skrivebordet på alle tidspunkter af dagen, syv dage om ugen, så dine skift er muligvis ikke regelmæssige skift om dagen.Stil spørgsmål, du måtte have;Det er også en god ide at lære nogle oplysninger om hotellet på forhånd for at forekomme mere informeret og kompetent.

Når du accepterer et jobtilbud om at blive hotelreceptionist, vil der generelt være en kort træningsperiode.Afhængig af størrelsen på hotellet og antallet af andre medarbejdere, kan dine opgaver variere.En person, der lykkes i denne position, kan fremmes til en tilsyns- eller ledelsesrolle.