Skip to main content

Τι είναι οι επιχειρηματικοί οδηγοί;

Οι επιχειρηματικοί οδηγοί είναι παράγοντες που κατευθύνουν τους επιχειρηματικούς στόχους και βοηθούν στην επίτευξη επιχειρηματικών στόχων.Αυτά μπορούν να καλύψουν ένα ευρύ φάσμα, από τους πελάτες που δημιουργούν τη ζήτηση για συγκεκριμένα προϊόντα στο τμήμα ναυτιλίας που είναι υπεύθυνο για την εκπλήρωση των παραγγελιών.Η αναγνώριση των επιχειρηματικών οδηγών μπορεί να αποτελέσει σημαντικό μέρος του επιχειρηματικού σχεδιασμού και του συντονισμού, καθώς αυτό μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να καθορίσουν πού να κατευθύνουν την εστίασή τους.Οι οδηγοί μπορούν να λειτουργούν σε μια συγκεκριμένη επιχείρηση ή σε μια βιομηχανία στο σύνολό της, ανάλογα με τη φύση τους.

Ορισμένοι επιχειρηματικοί οδηγοί είναι εσωτερικοί.Είναι το προσωπικό και τα τμήματα σε μια εταιρεία που συμβάλλει στην ανάπτυξη, το μάρκετινγκ, την παραγωγή και τις πωλήσεις των προϊόντων.Οι δυνάμεις πωλήσεων, για παράδειγμα, δημιουργούν μια αγορά για ένα προϊόν και εργασία για να βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες παρέχονται εγκαίρως.Αυτοί οι εσωτερικοί οδηγοί υποστηρίζουν το έργο μιας εταιρείας και ενδέχεται να έχουν κοινό στόχο, όπως η επιθυμία να γυρίσουν ένα καθορισμένο ποσοστό της αγοράς για ένα συγκεκριμένο προϊόν. Οι εξωτερικοί οδηγοί περιλαμβάνουν παράγοντες όπως πελάτες και ρυθμιστικές υπηρεσίες.Οι πελάτες μπορούν να υπαγορεύουν όχι μόνο τη συμπεριφορά σε μια επιχείρηση, αλλά σε μια βιομηχανία, με απαιτήσεις για συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες.Μπορούν να αναμένουν ορισμένα χαρακτηριστικά, για παράδειγμα, ποια μέλη της βιομηχανίας θα πρέπει να επιτρέψουν να οικοδομήσουν και να διατηρήσουν τις σχέσεις των πελατών.Οι ρυθμιστικές αρχές μπορούν να επηρεάσουν τις βιομηχανίες και τις εταιρείες με κανόνες που τους αναγκάζουν να προσαρμόσουν και να αλλάξουν τις επιχειρηματικές πρακτικές για να παραμείνουν στο νόμο. Οι εταιρείες με σαφώς προσδιορισμένους στόχους μπορούν επίσης να βρουν τους επιχειρηματικούς οδηγούς τους, τους παράγοντες που διαμορφώνουν και επιτύχουν αυτούς τους στόχους.Μπορούν επίσης να ταξινομήσουν τους οδηγούς ανά επίπεδο επιρροής, γεγονός που μπορεί να τους βοηθήσει να βρουν ομάδες που γλιστρούν μέσα από τις ρωγμές.Για παράδειγμα, ένα ελάχιστα γνωστό τμήμα μπορεί πραγματικά να διαδραματίσει βασικό ρόλο στην παροχή προϊόντος ή υπηρεσίας μιας εταιρείας.Η επένδυση σε αυτό το τμήμα θα μπορούσε να οδηγήσει σε καλύτερες αποδόσεις για την επιχείρηση στο σύνολό της.Ομοίως, μια προηγούμενη μη αναγνωρισμένη ομάδα πελατών μπορεί να εμφανιστεί ως πιο εξέχουσα δημογραφική και επιχειρηματική οδηγός, με προσεκτική ανάλυση.

Η αποτυχία να ανταποκριθεί στους οδηγούς των επιχειρήσεων μπορεί να θέσει σε μειονεκτική θέση μια εταιρεία.Η διοίκηση ενδέχεται να μην είναι σε θέση να προβλέψει τις μετατοπίσεις της αγοράς, οι οποίες θα τους αφήσουν με ξεπερασμένα προϊόντα και υπηρεσίες και χωρίς ενδιαφερόμενους πελάτες.Μέσα σε μια εταιρεία, οι οδηγοί ενδέχεται να απογοητεύονται από τις συνθήκες εργασίας, οι οποίες θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε λιγότερη παραγωγικότητα και αποτελεσματικότητα.Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις στην ποιότητα των προϊόντων και σε μείωση της ζήτησης των πελατών που μπορεί να βλάψει την κατώτατη γραμμή μιας εταιρείας.