Trình điều khiển kinh doanh là gì?

Trình điều khiển kinh doanh là những yếu tố mục tiêu kinh doanh trực tiếp và hỗ trợ đạt được các mục tiêu kinh doanh.Những điều này có thể bao gồm một phạm vi rộng, từ các khách hàng tạo ra nhu cầu về các sản phẩm được đưa ra cho bộ phận vận chuyển chịu trách nhiệm thực hiện đơn hàng.Xác định các tài xế kinh doanh có thể là một phần quan trọng của kế hoạch kinh doanh và điều phối, vì điều này có thể giúp các doanh nghiệp xác định nơi chỉ đạo trọng tâm của họ.Trình điều khiển có thể hoạt động trên một doanh nghiệp cụ thể, hoặc trong toàn bộ ngành công nghiệp, tùy thuộc vào bản chất của họ. Một số trình điều khiển kinh doanh là nội bộ.Họ là nhân sự và các bộ phận trong một công ty đóng góp cho phát triển sản phẩm, tiếp thị, sản xuất và bán hàng.Lực lượng bán hàng, ví dụ, tạo ra một thị trường cho một sản phẩm và công việc để đảm bảo các sản phẩm và dịch vụ được phân phối kịp thời.Các trình điều khiển nội bộ này hỗ trợ công việc của một công ty và có thể có một mục tiêu chung trong tâm trí, chẳng hạn như mong muốn làm giảm tỷ lệ phần trăm thị trường cho một sản phẩm cụ thể.

Trình điều khiển bên ngoài bao gồm các yếu tố như khách hàng và cơ quan quản lý.Khách hàng có thể ra lệnh không chỉ hành vi tại một doanh nghiệp, mà trên một ngành công nghiệp, với nhu cầu về các sản phẩm và dịch vụ cụ thể.Họ có thể mong đợi một số tính năng nhất định, ví dụ, các thành viên của ngành sẽ cần cho phép xây dựng và duy trì các mối quan hệ khách hàng.Các cơ quan quản lý có thể ảnh hưởng đến các ngành công nghiệp và các công ty với các quy tắc buộc họ phải điều chỉnh và thay đổi các hoạt động kinh doanh để duy trì luật pháp.Họ cũng có thể xếp hạng trình điều khiển theo mức độ ảnh hưởng, điều này có thể giúp họ tìm thấy các nhóm trượt qua các vết nứt.Ví dụ, một bộ phận ít được biết đến thực sự có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.Đầu tư vào bộ phận đó có thể dẫn đến lợi nhuận tốt hơn cho toàn bộ doanh nghiệp.Tương tự như vậy, một nhóm khách hàng không được công nhận trước đây có thể nổi lên như một trình điều khiển kinh doanh và nhân khẩu học nổi bật hơn, với phân tích cẩn thận. Việc không đáp ứng với các tài xế kinh doanh có thể khiến một công ty gặp bất lợi.Ban quản lý có thể không dự đoán được sự thay đổi thị trường, điều này sẽ khiến họ có các sản phẩm và dịch vụ lỗi thời và không có khách hàng quan tâm.Trong một công ty, các tài xế có thể trở nên thất vọng với điều kiện làm việc, điều này có thể dẫn đến năng suất và hiệu quả kém hơn.Điều này có thể dẫn đến độ trễ về chất lượng sản phẩm và sự suy giảm nhu cầu của khách hàng có thể gây hại cho điểm mấu chốt của công ty.