Skip to main content

Ποιες είναι οι διαφορετικές υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου;

Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου είναι τόσο διαφορετικές και πολυάριθμες όσο οι υπηρεσίες που προσφέρονται σε κοινά καταστήματα λιανικής πώλησης τούβλων και κονιάματος.Οι επιθυμίες και οι ανάγκες των καταναλωτών είναι τα επίκεντρο και των δύο τύπων εμπορίου.Οι χαρούμενοι καταναλωτές μεταφράζονται σε υψηλές πωλήσεις και περισσότερα κέρδη.Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου περιλαμβάνουν επιλογές πελατών για πληρωμή και ναυτιλία, καθώς και επιλογές εμπόρων για διαχείριση επιχειρήσεων και προώθηση.Εκτός από τον έλεγχο, οι πληρωμές χρημάτων, η πιστωτική κάρτα και οι πληρωμές χρεωστικών καρτών, οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου συχνά δέχονται μεταφορές κεφαλαίων από συστήματα ηλεκτρονικών πληρωμών.Αυτά τα συστήματα παρέχουν στους καταναλωτές έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό που δέχεται με ασφάλεια τις καταθέσεις και επιτρέπει την γρήγορη, ασφαλή και εύκολη επεξεργασία πληρωμών για την αγορά αγαθών και υπηρεσιών στο διαδίκτυο.Τα τέλη για τις συναλλαγές είναι συνήθως ελάχιστα ή δωρεάν στον καταναλωτή.Τα συστήματα ηλεκτρονικών πληρωμών μπορούν να προσφέρουν δωρεάν επεξεργασία καθώς επωφελούνται από άλλες υπηρεσίες που παρέχονται στους ιστότοπούς τους ή μέσω συνδέσμων υπηρεσιών και προϊόντων.Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρουν μερικές φορές μια αγορά τώρα, Pay αργότερα επιλογή για μια μικρή χρέωση.Ο αγοραστής συμφωνεί με τους όρους πληρωμής και παρέχει έναν αριθμό πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ή πληροφοριών τραπεζικού λογαριασμού για τον πωλητή για πρόσβαση σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Για να παρέχετε μια αίσθηση ασφάλειας και να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών, οι περισσότεροι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου εγγυώνται την προστασία των προσωπικών πληροφοριών των πελατών, όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών και τραπεζικών λογαριασμών, αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, διευθύνσεις και αριθμούς τηλεφώνου.Οι εταιρείες τρίτων παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες μέσω της κρυπτογράφησης ευαίσθητων πληροφοριών.Αυτή η κωδικοποίηση βοηθά στην πρόληψη της κλοπής ταυτότητας και της εισβολής της ιδιωτικής ζωής.

Εκτός από τις ασφαλείς επιλογές πληρωμής, οι λιανοπωλητές προσφέρουν τακτικά άλλες επιλογές υπηρεσίας ηλεκτρονικού εμπορίου για να προσελκύσουν τους πελάτες τους.Η εύκολη πλοήγηση στο χώρο είναι συχνά η κορυφαία προτεραιότητα των πελατών, ακολουθούμενη από το να είναι σε θέση να αλλάξει γνώμη κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγορών.Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να παρέχουν επιλογές με ένα κλικ για την αλλαγή των ποσοτήτων παραγγελιών, των μεγεθών, των χρωμάτων και των στυλ, καθώς και την εξερεύνηση και την αλλαγή επιλογών αποστολής.

Ο έμπορος μπορεί επίσης να επιλέξει υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου για να αξιολογήσει την πρόοδο και τα προβλήματα των ιστότοπων και να ενσωματώσει λύσεις ή να αναβαθμίσει τις επιλογές των καταναλωτών.Αυτές περιλαμβάνουν την παρακολούθηση αποθεμάτων, τα εικονίδια και τους συνδέσμους, τις ειδοποιήσεις παραγγελιών και την αποστολή για τους πελάτες και τις αυτόματες ειδοποιήσεις για την παρακολούθηση των πελατών για να μετρήσουν την ικανοποίησή τους και να προτείνουν πρόσθετα προϊόντα ή υπηρεσίες.Οι προηγμένες λειτουργίες περιλαμβάνουν συχνά μια λειτουργία αναζήτησης για να βρείτε συγκεκριμένα στοιχεία σε έναν ιστότοπο και συνδέσμους με ιστότοπους σύγκρισης μάρκας τιμών/ονομάτων.Αυτές οι επιλογές προσφέρονται συνήθως ως μέρος του λογισμικού καλαθιού αγορών που χρησιμοποιείται από τον έμπορο ή το webmaster για να καταστήσει τον ιστότοπο μια βιώσιμη λιανική οντότητα.