Skip to main content

Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι επιρροών στη συμπεριφορά των καταναλωτών;

Οι επιρροές στη συμπεριφορά των καταναλωτών θα ορίζονται απλά σε έναν λογικό και ρεαλιστικό κόσμο.Ένα άτομο απαιτεί ένα συγκεκριμένο στοιχείο, προσδιορίζει τον προϋπολογισμό του, επιδιώκει την καλύτερη τιμή και κάνει μια αγορά.Πολύ για τη χαρά των κατασκευαστών, των εμπόρων και των διαφημιστικών εταιρειών, ένας λογικός και ρεαλιστικός κόσμος είναι σχεδόν ανύπαρκτος.Οι επιρροές στη συμπεριφορά των καταναλωτών περιλαμβάνουν την πίεση των ομοτίμων, την αναγνώριση ονόματος του προϊόντος, την κοινωνική αποδοχή και την επιθυμία για άμεση ικανοποίηση.Η πραγματική ανάγκη είναι ένας παράγοντας, αλλά συχνά πέφτει στο χαμηλό τέλος της κλίμακας αγορών. Οι επιρροές στη συμπεριφορά των καταναλωτών πιθανόν να κατανεμηθούν στις κατηγορίες ή στο εσωτερικό, το εξωτερικό και το μάρκετινγκ.Σε κάθε μία από αυτές τις ευρείες κατηγορίες υπάρχουν αμέτρητες υποκατηγορίες.Στο τελικό αποτέλεσμα mdash;Στο σημείο όπου τα χρήματα αλλάζουν τα χέρια σε αντάλλαγμα για αγαθά ή υπηρεσίες mdash;Η συμπεριφορά των καταναλωτών περιστρέφεται γύρω από την αντίληψη, την ανάγκη, την επιθυμία, την εικόνα του εαυτού ή οποιοδήποτε πιθανό συνδυασμό αυτών. Η διαφήμιση πιθανώς παίζει τον μεγαλύτερο ρόλο στον προσδιορισμό των επιρροών στη συμπεριφορά των καταναλωτών.Οι επιλογές των καταναλωτών επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό από την παρουσίαση ενός προϊόντος και σε πολιτισμούς που βασίζονται στα μέσα ενημέρωσης τέτοιες παρουσιάσεις είναι αναπόφευκτες.Σε χώρες όπου η διαφήμιση και τα μέσα μαζικής ενημέρωσης δεν είναι σταθερός σύντροφος, οι καταναλωτές συχνά παίζουν με εμπόρους και καταστηματάρχες πάνω από προϊόντα και τιμές.Η ανάγκη και η οικονομική προσιτότητα υπερισχύουν της εντύπωσης που δημιουργείται από τη διαφήμιση.Αντίθετα, ο αγοραστής πλημμύρισε με διαφημιστικές εικόνες ενός προϊόντος που αγοράζει συχνά επειδή επιθυμεί να δει τον εαυτό του ως μέρος αυτής της εικόνας. Οι εσωτερικοί παράγοντες που υπαγορεύουν τις επιρροές της συμπεριφοράς των καταναλωτών μερικές φορές δεν βασίζονται στα οικονομικά περιουσιακά στοιχεία του ατόμου, αλλά στοαντίληψη μιας οικονομίας στο σύνολό της.Σε καλές στιγμές, οι άνθρωποι έχουν την τάση να ξοδεύουν.Σε κακές στιγμές, οι άνθρωποι κλίνουν προς την εξοικονόμηση.Οι εσωτερικές επιρροές μπορούν επίσης να αποδοθούν σε περιφερειακές και εθνοτικές διαφορές.

Εάν η πλειοψηφία των ατόμων σε μια περιοχή ή γειτονιά έχει παραδοσιακά αγόρασε μια συγκεκριμένη μάρκα μπύρας ή σπαγγέτι σάλτσα, οι πωλήσεις του προϊόντος συνήθως παραμένουν σταθερές.Αυτό δεν οφείλεται στο γεγονός ότι τα εμπορικά σήματα είναι αναγκαστικά καλύτερα, φθηνότερα ή υγιέστερα.Είναι επειδή η αγορά των ίδιων αντικειμένων με την ομάδα ομοτίμων του κάνει ένα άτομο να αισθάνεται ότι είναι μέρος του γύρω πολιτισμού ή κοινωνικού ιστού.Άνθρωποι όπως η ασφάλεια μιας ομάδας και ακόμη και οι απλούστερες ενέργειες μπορούν να προσθέσουν σε ένα τέτοιο αίσθημα ανήκεας.

Εξωτερικές επιρροές στη συμπεριφορά των καταναλωτών συχνά περιστρέφονται γύρω από την αναγνώριση μάρκετινγκ και ονόματος.Στην πραγματικότητα, τα συστατικά των προϊόντων μάρκας ονόματος είναι σχεδόν αδιάκριτα από τα συστατικά των γενικών προϊόντων.Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όσον αφορά τα φαρμακευτικά προϊόντα χωρίς τη συνταγή, μια σειρά προϊόντων στην οποία τα συστατικά πρέπει να πληρούν ορισμένα νομικά πρότυπα.Ακόμα κι αν κάποιος συνειδητοποιήσει αυτό το γεγονός, συνήθως θα αγοράσει το εμπορικό σήμα του οποίου το όνομα είναι πιο οικείο.

ότι η τιμή του παυσίπονα Α είναι διπλάσια από εκείνη του πανομοιότυπου παυσίπονα Β κάνει ελάχιστη διαφορά.Ένα άτομο τείνει να αγοράσει αυτό που γνωρίζει ή εμπιστεύεται, ακόμη και όταν η εναλλακτική λύση είναι εξίσου ασφαλής ή αποτελεσματική.Αυτή η ίδια διαδικασία λήψης αποφάσεων μπορεί να εφαρμοστεί σε προϊόντα που κυμαίνονται από αυτοκίνητα έως τηλεοράσεις έως τζιν έως μπανάνες.