Skip to main content

Các loại ảnh hưởng khác nhau đối với hành vi của người tiêu dùng là gì?

Ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng sẽ được định nghĩa đơn giản trong một thế giới logic và thực dụng.Một người yêu cầu một mặt hàng nhất định, xác định ngân sách của mình, tìm kiếm giá tốt nhất và mua hàng.Phần lớn là niềm vui của các nhà sản xuất, nhà tiếp thị và các công ty quảng cáo, một thế giới logic và thực dụng hầu như không tồn tại.Ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng bao gồm áp lực ngang hàng, nhận dạng tên sản phẩm, chấp nhận xã hội và mong muốn được thỏa mãn ngay lập tức.Nhu cầu thực tế là một yếu tố, nhưng thường thì nó rơi ở mức thấp của thang mua. Ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng có thể được chia thành các danh mục hoặc nội bộ, bên ngoài và tiếp thị.Trong mỗi loại rộng này tồn tại vô số danh mục phụ.Trong kết quả cuối cùng mdash;Tại thời điểm mà tiền thay đổi bằng tay để đổi lấy hàng hóa hoặc dịch vụ mdash;Hành vi của người tiêu dùng xoay quanh nhận thức, nhu cầu, mong muốn, hình ảnh bản thân hoặc bất kỳ sự kết hợp có thể nào của chúng. Quảng cáo có thể đóng vai trò lớn nhất trong việc xác định ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng.Một lựa chọn của người tiêu dùng bị ảnh hưởng rất nhiều bởi một bài thuyết trình của sản phẩm, và trong các nền văn hóa điều khiển phương tiện truyền thông, các bài thuyết trình như vậy là không thể giải thích được.Ở các quốc gia nơi quảng cáo và truyền thông không phải là bạn đồng hành liên tục, người tiêu dùng thường mặc cả với các thương nhân và chủ cửa hàng về sản phẩm và giá cả.Nhu cầu và khả năng chi trả được ưu tiên hơn ấn tượng được tạo ra bởi quảng cáo.Ngược lại, người mua tràn ngập hình ảnh quảng cáo của một sản phẩm thường mua vì anh ta muốn xem mình là một phần của hình ảnh đó.Nhận thức về một nền kinh tế nói chung.Trong thời gian tốt, mọi người có xu hướng chi tiêu;Trong thời gian tồi tệ, mọi người nghiêng về phía tiết kiệm.Ảnh hưởng nội bộ cũng có thể được quy cho sự khác biệt trong khu vực và dân tộc.Nếu phần lớn các cá nhân trong khu vực hoặc khu phố có truyền thống mua một thương hiệu bia hoặc nước sốt spaghetti cụ thể, doanh số của sản phẩm thường sẽ không đổi.Điều này không phải vì các thương hiệu nhất thiết phải tốt hơn, rẻ hơn hoặc lành mạnh hơn.Đó là bởi vì việc mua các mặt hàng giống như nhóm đồng đẳng của anh ta khiến một người cảm thấy anh ta là một phần của văn hóa xung quanh hoặc kết cấu xã hội.Những người thích sự bảo mật của một nhóm và thậm chí các hành động đơn giản nhất cũng có thể thêm vào cảm giác thuộc về.

Ảnh hưởng bên ngoài đến hành vi của người tiêu dùng thường xuyên xoay quanh việc tiếp thị và nhận dạng tên.Trong thực tế, các thành phần trong các sản phẩm thương hiệu tên hầu như không thể phân biệt được với các thành phần trong các sản phẩm chung.Điều này đặc biệt đúng liên quan đến các dược phẩm không kê đơn, một dòng sản phẩm trong đó các thành phần phải đáp ứng các tiêu chuẩn pháp lý nhất định.Ngay cả khi một người nhận ra sự thật này, anh ta thường sẽ mua thương hiệu có tên quen thuộc nhất.Giá của thuốc giảm đau A là gấp đôi so với thuốc giảm đau được hình thành giống hệt nhau tạo ra rất ít sự khác biệt.Một người có xu hướng mua thứ mà anh ta biết hoặc tin tưởng, ngay cả khi sự thay thế cũng an toàn hoặc hiệu quả.Quá trình ra quyết định tương tự này có thể được áp dụng cho các sản phẩm từ ô tô đến tivi đến quần jean đến chuối.