Skip to main content

Τι είναι ο συντονιστής ποιότητας;

Οι συντονιστές ποιότητας βρίσκονται σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών.Γενικά, ο στόχος τους είναι να εγγυηθούν ότι ακολουθούνται οι κατάλληλες διαδικασίες και ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες είναι απαλλαγμένα από σφάλματα.Ο συντονιστής λειτουργεί ουσιαστικά ως ελεγκτής, που εργάζεται για τη διατήρηση της συμμόρφωσης με τα πρότυπα της εταιρείας και τους κανονισμούς της βιομηχανίας, καθώς και τους τοπικούς και εθνικούς νόμους.Οι περισσότερες θέσεις απαιτούν καλή προσοχή στη λεπτομέρεια, την ικανότητα οργάνωσης και ανάλυσης και καλές δεξιότητες επικοινωνίας.πρότυπα.Μπορούν να κληθούν να εξετάσουν τον τρόπο με τον οποίο ένα τμήμα εκτελεί για να αναζητήσει αναποτελεσματικότητα και διαδικασίες που δεν εκτελούνται κατάλληλα.Η εκπαίδευση είναι επίσης συχνά μέρος της εργασίας, καθώς ο συντονιστής μπορεί να χρειαστεί να διεξάγει εκπαίδευση προσωπικού για να διασφαλίσει ότι τα πρότυπα κατανοούνται και διατηρούνται.

Υπάρχουν διαφορετικά επίπεδα εκπαίδευσης και εμπειρίας που απαιτούνται για να είναι ένας συντονιστής ποιότητας στην υγειονομική περίθαλψη, με βάση το πού εργάζεται το άτομο.Για παράδειγμα, μια θέση συντονιστή ποιότητας υγείας μπορεί να απαιτήσει μόνο πτυχίο συνεργάτη, ενώ ένας συντονιστής κλινικής ποιότητας συνήθως είναι μια εγγεγραμμένη νοσοκόμα (RN) και προτιμάται συχνά ένα μεταπτυχιακό δίπλωμα.Ένα άτομο σε αυτόν τον ρόλο πρέπει να έχει ισχυρές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.Αυτός ή αυτή μπορεί να δοκιμάσει τα στοιχεία του προϊόντος πριν χρησιμοποιηθούν καθώς και τα ολοκληρωμένα στοιχεία για να βεβαιωθούν ότι αποτελούν τα πρότυπα της εταιρείας.Πρέπει να διερευνηθούν τυχόν προβλήματα στη διαδικασία κατασκευής και ο συντονιστής θα πρέπει να προσφέρει λύσεις για να τις διορθώσει.

Μαζί με την επίβλεψη της δημιουργίας αγαθών, ένας συντονιστής ποιότητας αναλύει προβλήματα με τα προϊόντα που επιστρέφονται.Εάν υπάρχει κάποιο ζήτημα στο πάτωμα του εργοστασίου που έχει οδηγήσει σε προβλήματα ποιότητας, πρέπει να συνεργαστεί με άλλους υπαλλήλους για να το λύσουμε, να τους εκπαιδεύσει στις βέλτιστες πρακτικές και να διασφαλίσει ότι ακολουθούνται.Ο συντονιστής ποιότητας παρακολουθεί επίσης τις τελευταίες τάσεις για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας μιας εταιρείας.

Σε ορισμένες εταιρείες, συνδυάζονται οι ρόλοι των συντονιστών ποιότητας και ασφάλειας.Οι κατασκευαστές που παράγουν τρόφιμα ή φαρμακευτικά προϊόντα, για παράδειγμα, εξαρτώνται από τον συντονιστή ασφαλείας για να βεβαιωθούν ότι τα στοιχεία που παράγουν γίνονται σωστά.Οποιαδήποτε πτώση της ποιότητας θα μπορούσε ενδεχομένως να τραυματίσει τους ανθρώπους που καταναλώνουν το προϊόν, καθώς και να κοστίζουν στην εταιρεία πολλά χρήματα και να βλάψουν τη φήμη του.Η δουλειά τους είναι να αξιολογήσουν τα ακαδημαϊκά προγράμματα και τα μαθήματα για να βεβαιωθούν ότι πληρούν τους στόχους που θέτουν το σχολείο και οποιεσδήποτε υπηρεσίες διαπίστευσης.Τα σχολεία σε πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, πρέπει να πληρούν ορισμένα πρότυπα ποιότητας προκειμένου να λάβουν και να διατηρήσουν τη διαπίστευση τους και ο συντονιστής ποιότητας συχνά διαδραματίζει βασικό ρόλο στην εξασφάλιση ότι το ίδρυμα πληροί αυτά τα πρότυπα.Μπορούν να παρακολουθούν την έρευνα που διεξάγονται από τα μέλη του προσωπικού, να αναθεωρήσουν τις στρατηγικές διδασκαλίας και να αναθεωρήσουν τις έρευνες των μαθητών.Οι συντονιστές ποιότητας ενδέχεται να συμμετέχουν σε ετήσιες αναθεωρήσεις επιδόσεων για τη σχολή. Οι συντονιστές συνήθως έχουν πτυχίο πανεπιστημίου ή υψηλότερο και συχνά έχουν προηγούμενη διδακτική εμπειρία.Η γνώση της διαπίστευσης, των τοπικών και των εθνικών κανονισμών απαιτείται, καθώς αυτό το άτομο πρέπει να διασφαλίσει ότι πληρούνται όλα αυτά τα πρότυπα.Το ταξίδι είναι συχνά μια απαίτηση αυτής της θέσης, καθώς ο συντονιστής πρέπει να μετακινηθεί γύρω από ένα σχολικό σύστημα για να αξιολογήσει πολλές διαφορετικές πανεπιστημιουπόλεις και τμήματα.και ηλεκτρονικά.Οποιοσδήποτε ίδρυμαΤο Ry που εξαρτάται από ένα σταθερό πρότυπο ποιότητας από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παράγει μπορεί να επωφεληθεί από το να έχει κάποιος σε αυτή τη θέση.Ένα άτομο χρειάζεται συνήθως μια σταθερή κατανόηση του λογισμικού επεξεργασίας κειμένου, των υπολογιστικών φύλλων, των ηλεκτρονικών παρουσιάσεων, των δεξιοτήτων γραφής και της κατανόησης των νόμων που ισχύουν για τη βιομηχανία.