Τι είναι η διαχείριση της κοινωνικής γνώσης;

Η διαχείριση της κοινωνικής γνώσης είναι η διαδικασία επαρκώς αφομοίωσης και εποπτείας της κοινωνικής γνώσης που συσσωρεύεται μέσω του διαλόγου και της οικοδόμησης σχέσεων όπως συμβαίνει μεταξύ των ανθρώπων.Αυτός ο συγκεκριμένος τύπος διαχείρισης γνώσης επικεντρώνεται συχνά στον οργανισμό και την ορθή χρήση πληροφοριών που παρέχονται από άτομα σε διαδικτυακά περιβάλλοντα, όπως πόρους που δημιουργούνται από το χρήστη σε διαφορετικά θέματα ή ακόμη και γενικά αποθετήρια δεδομένων που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα θεμάτων, όπως το ΑΗ ηλεκτρονική εγκυκλοπαίδεια που δημιουργείται από το χρήστη.Η ιδέα πίσω από τη διαχείριση της κοινωνικής γνώσης είναι η καθιέρωση κατευθυντήριων γραμμών και προτύπων που συμβάλλουν στην προϋπόθεση για τα δεδομένα που λαμβάνονται και στην ανάπτυξη αυτών των πληροφοριών με τον πιο υπεύθυνο τρόπο.

Δεδομένου ότι η διαχείριση της κοινωνικής γνώσης περιλαμβάνει την υπεύθυνη διαχείριση των πληροφοριών που μοιράζονται από διάφορες πηγές, η διαδικασία μπορεί μερικές φορές να είναι περίπλοκη.Συνήθως, τίθενται σε εφαρμογή συγκεκριμένες πολιτικές και διαδικασίες που συμβάλλουν στην προϋπόθεση για τα στοιχεία που μοιράζονται τα δεδομένα, επιτρέποντας παράλληλα χώρο για ποικιλία ιδεών που πρέπει να παρουσιαστούν.Για το σκοπό αυτό, η ανοικτή σε ένα ευρύ φάσμα πηγών είναι συχνά μέρος της διαδικασίας συλλογής της κοινωνικής γνώσης, ενώ η διαδικασία διαχείρισης στο πίσω άκρο επιδιώκει να οργανώσει και να προκριθεί τα δεδομένα που μοιράζονται από μια πληθώρα πηγών.

Κατά τη δημιουργία ενός ιστότοπου που αποσκοπεί στην ανταλλαγή πληροφοριών που συλλέγονται από διάφορες πηγές, δεν είναι ασυνήθιστο για τους διαχειριστές να απαιτούν κάποιο είδος εφεδρικής τεκμηρίωσης που υποστηρίζει τα δεδομένα.Με αυτόν τον τρόπο συμβάλλει στην ελαχιστοποίηση της πιθανότητας για εσφαλμένα ή ελλιπή δεδομένα που πρέπει να συμπεριληφθούν.Συχνά, ο καθορισμός προτύπων υποβολής θα συμβάλει στη μείωση της απόλυσης στον ιστότοπο, ενώ παράλληλα προωθεί τη δυνατότητα να αναφέρει το θέμα που σχετίζεται με τη διασταύρωση με λογικό τρόπο.Αυτό με τη σειρά του βοηθά τον ιστότοπο να δημιουργήσει μια φήμη ότι είναι αξιόπιστη και αξιόπιστη.

Η διαχείριση της κοινωνικής γνώσης δεν περιορίζεται στη δημιουργία ηλεκτρονικών πόρων που περιλαμβάνουν συνεισφορές από διάφορες πηγές.Η ίδια γενική ιδέα μπορεί επίσης να εφαρμοστεί στην ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ εταιρειών που σχετίζονται με μια συγκεκριμένη βιομηχανία ή ακόμα και στην ανταλλαγή σχετικών δεδομένων μεταξύ δύο σχετικών βιομηχανιών.Ενώ η διαχείριση της κοινωνικής γνώσης μεταξύ των εταιρειών θα επικεντρωθεί συνήθως στην ανταλλαγή δεδομένων που δεν θεωρούνται ιδιόκτητα, η προώθηση αυτού του τύπου υπεύθυνης ανταλλαγής μπορεί να προσφέρει οφέλη για όλες τις ενδιαφερόμενες εταιρείες, μερικές φορές όσον αφορά την αύξηση της παραγωγικότητας, την επέκταση των οραμάτων και των στόχων της εταιρείας και ενδεχομένως ακόμη και της οικοδόμησηςσχέσεις μεταξύ τους που επιτρέπουν την εμπλοκή σε κοινά έργα που τελικά αποκομίζουν μεγάλη οικονομική ανταμοιβή.