Skip to main content

Apa itu manajemen pengetahuan sosial?

Manajemen Pengetahuan Sosial adalah proses mengasimilasi dan mengawasi pengetahuan sosial yang secara memadai yang diakumulasikan melalui dialog dan membangun hubungan seperti yang terjadi di antara orang -orang.Jenis manajemen pengetahuan khusus ini sering berfokus pada organisasi dan penggunaan informasi yang tepat yang disediakan oleh orang-orang di lingkungan online, seperti sumber daya yang diciptakan pengguna pada subjek yang berbeda atau bahkan repositori umum data yang mencakup berbagai topik, seperti aEnsiklopedia online yang dibuat pengguna.Gagasan di balik manajemen pengetahuan sosial adalah untuk menetapkan pedoman dan standar yang membantu memenuhi syarat data yang diterima dan menggunakan informasi itu dengan cara yang paling bertanggung jawab.

Karena manajemen pengetahuan sosial melibatkan manajemen informasi yang bertanggung jawab yang dibagikan dari sejumlah sumber yang berbeda, proses tersebut terkadang bisa rumit.Biasanya, kebijakan dan prosedur spesifik diberlakukan yang membantu memenuhi syarat data yang dibagikan sambil tetap memungkinkan ruang untuk beragam ide disajikan.Untuk tujuan ini, terbuka untuk berbagai sumber sering menjadi bagian dari proses mengumpulkan pengetahuan sosial, sementara proses manajemen di bagian belakang berusaha untuk mengatur dan memenuhi syarat data yang dibagikan dari beragam sumber.

Saat membuat situs web yang ditujukan untuk berbagi informasi yang dikumpulkan dari berbagai sumber, bukan hal yang aneh bagi manajer untuk membutuhkan semacam dokumentasi cadangan yang mendukung data.Melakukan hal itu membantu meminimalkan potensi data yang salah atau tidak lengkap untuk dimasukkan.Seringkali, menetapkan standar untuk pengiriman akan membantu mengurangi redundansi di situs sambil juga mempromosikan kemampuan untuk referensi silang materi pelajaran yang terkait dengan cara logis.Ini pada gilirannya membantu situs untuk membangun reputasi yang dapat diandalkan dan dapat dipercaya.

Manajemen pengetahuan sosial tidak terbatas pada penciptaan sumber daya online yang mencakup kontribusi dari sejumlah sumber.Gagasan umum yang sama juga dapat diterapkan pada berbagi informasi antara perusahaan yang terkait dengan industri tertentu, atau bahkan berbagi data yang relevan antara dua industri terkait.Sementara manajemen pengetahuan sosial di antara perusahaan biasanya akan fokus pada berbagi data yang tidak dianggap sebagai milik, mempromosikan jenis berbagi yang bertanggung jawab ini dapat memberikan manfaat bagi semua perusahaan yang bersangkutan, kadang -kadang dalam hal meningkatkan produktivitas, memperluas visi dan tujuan perusahaan dan bahkan mungkin membangun lebih dekathubungan satu sama lain yang memungkinkan untuk terlibat dalam proyek -proyek bersama yang pada akhirnya menuai banyak hadiah finansial.