Πώς μπορώ να γίνω διαχειριστής κρίσης;

Υπάρχουν διάφορες διαδρομές, αν θέλετε να γίνετε διαχειριστής κρίσης, ανάλογα με τη βιομηχανία, αλλά όλα τα μονοπάτια μοιράζονται αρκετές κοινές απαιτήσεις.μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση, ικανότητα δημόσιας ομιλίας και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας.Εκτός από αυτές τις απαιτήσεις, οι περισσότεροι εργοδότες αναζητούν υποψηφίους που έχουν εμπειρία που εργάζονται υπό πίεση και έχουν μια εις βάθος γνώση του κλάδου.Αυτή η εμπειρία αποκτάται συνήθως μέσα από αρκετά χρόνια εργασιακής εμπειρίας σε έναν ρόλο επικοινωνίας ή ανώτερων διοικητικών στελεχών.

Το πρώτο βήμα, αν θέλετε να γίνετε διαχειριστής κρίσης είναι να ολοκληρώσετε ένα πρόγραμμα μετά τη δευτεροβάθμια εκπαίδευση από ένα διαπιστευμένο ίδρυμα.Ένα βασικό στοιχείο για όποιον θέλει να γίνει διευθυντής κρίσης, αυτό το πρόγραμμα περιλαμβάνει την κατάρτιση στις επικοινωνίες, την στοιχειώδη ψυχολογία και το επιχειρηματικό δίκαιο.Πολλά σχολεία προσφέρουν προγράμματα σύντομων πιστοποιητικών στη διαχείριση κρίσεων, διαθέσιμα με μερική απασχόληση.Τα προγράμματα αυτά έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν τις απαραίτητες δεξιότητες για την αντιμετώπιση οποιασδήποτε κρίσης, ανεξάρτητα από τη βιομηχανία.

Όλοι οι διαχειριστές κρίσης πρέπει να έχουν εξαιρετικές δεξιότητες δημόσιας ομιλίας.Κατά τη διάρκεια μιας κρίσης, η ικανότητα επικοινωνίας ενός πολύπλοκου μηνύματος σε μεγάλες ομάδες ανθρώπων γρήγορα και σαφώς είναι απαραίτητη.Αυτές οι δεξιότητες μπορούν να προσαρμοστούν σε ένα συνδυασμό εμπειρίας και αυτο-αναθεώρησης ή μέσω ενός επίσημου προγράμματος κατάρτισης.Πολλές φορές, ένα άτομο που θέλει να γίνει διευθυντής κρίσης θα παρακολουθήσει μαθήματα ή θα προσλάβει έναν προπονητή για να βελτιώσει τις δεξιότητές του ως δημόσιος ομιλητής.

Εξαιρετικές γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας είναι μια άλλη απαίτηση για όποιον θέλει να γίνει διευθυντής κρίσης.Πολλές εταιρείες προσφέρουν δωρεάν μαθήματα επιχειρηματικής επικοινωνίας ή δεξιοτήτων γραφής, αλλά όποιος θέλει να γίνει διευθυντής κρίσης θα χρειαστεί εκπαίδευση σε πιο προηγμένο επίπεδο.Αναζητήστε προγράμματα πιστοποιητικών ή προπονητή γραφής για να μετασχηματίσετε την τυποποιημένη επιχειρηματική γραφή σε τραγανή, αποτελεσματική γραφή που είναι σαφής και συνοπτική.

Η εύρεση μιας θέσης ως διαχειριστή κρίσης μπορεί να προσεγγιστεί είτε με στρατηγική ειδικής για τη βιομηχανία είτε με ειδική στρατηγική για τη θέση.Οι υποψήφιοι με σημαντική εμπειρία ή κατάρτιση σε μια συγκεκριμένη βιομηχανία θα πρέπει να στοχεύουν την αναζήτηση εργασίας του σε ρόλους στον τομέα αυτό.Ο συνδυασμός εμπειρίας και κατάρτισης στις δεξιότητες που απαιτούνται για έναν διαχειριστή κρίσης θα τον κάνει πολύ εμπορεύσιμο.Αυτό είναι πολύ συνηθισμένο στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης και της μηχανικής, όπου απαιτείται ένα συγκεκριμένο επίπεδο τεχνικών δεξιοτήτων και διαπιστευτηρίων για να κατανοήσει τη φύση της κρίσης και να καθοριστεί ο καλύτερος τρόπος να ανταποκριθεί.

Οι υποψήφιοι με ευρύτερο ιστορικό εργασίας θα εξυπηρετούνται καλύτερα αναζητώντας έναν ρόλο διαχείρισης κρίσεων σε έναν οργανισμό με ισχυρή δέσμευση δημοσίων σχέσεων.Το ίδιο ισχύει και για τους πρόσφατους αποφοίτους κολλεγίων.Οι μεγάλες εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες στο ευρύ κοινό θα έχουν συχνά ρόλους διαχείρισης κρίσεων στο τμήμα δημοσίων σχέσεων ή επικοινωνιών.