Τι κάνει ένας κλινικός ελεγκτής;

Η δουλειά ενός κλινικού ελεγκτή είναι να διερευνήσει τις διαδικασίες λειτουργίας, τεκμηρίωσης και χρέωσης μιας ιατρικής εγκατάστασης για να βρει και να διορθώσει προβλήματα που εμποδίζουν την φροντίδα των ασθενών ή τη δημιουργία αναποτελεσματικότητας.Συνεργάζεται με τη διοίκηση για την ανάπτυξη διορθώσεων για τυχόν θέματα που βρέθηκαν.Μόλις οριστεί μια στρατηγική τροποποίησης, ο ελεγκτής επιβλέπει την εφαρμογή του και παρακολουθεί την πρόοδο της εγκατάστασης με την πάροδο του χρόνου.Άλλα καθήκοντα όπως η αξιολόγηση από ομοτίμους και η κατασκευή επίσημων εκθέσεων είναι επίσης στάνταρ.

Μία από τις μεγαλύτερες ευθύνες για έναν κλινικό ελεγκτή είναι η ανασκόπηση της τεκμηρίωσης, της χρέωσης και των διαδικασιών.Καθώς ο ελεγκτής περνάει από τη γραφειοκρατία της εγκατάστασης, ελέγχει την τήρηση των σημερινών κανονισμών και των πολιτικών της εταιρείας.Αναλύει επίσης παράγοντες όπως η ασφάλεια των δεδομένων και οι εξουσιοδοτήσεις.Ο κλινικός ελεγκτής εξετάζει επίσης εάν οι τρέχουσες μέθοδοι είναι σύμφωνα με τα πρότυπα της βιομηχανίας ή παίρνουν πολύ χρόνο, χώρο ή χρήματα.Στο πλαίσιο της αναθεώρησης, ο ελεγκτής μπορεί να παρατηρήσει τα μέλη του προσωπικού καθώς εργάζονται και μιλούν μαζί τους για να αποκτήσουν ή να επαληθεύσουν πληροφορίες.

Μόλις ο κλινικός ελεγκτής έχει πληροφορίες με τις οποίες να εργαστεί, αναλύει τα δεδομένα σε βάθος.Έχει καταιγίδες για το τι θα μπορούσε να κάνει η εγκατάσταση διαφορετικά, λαμβάνοντας υπόψη τους παράγοντες όπως η οικονομική δέσμευση που απαιτείται για κάθε σημείο βελτίωσης.Κάνει επίσης ορισμένες προβλέψεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι αλλαγές θα ωφελήσουν στατιστικά την εγκατάσταση, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει πρόσθετη έρευνα.Από την άποψη των διαχειριστών, αυτές οι προβολές είναι κρίσιμες για την αποδοχή των ιδεών για βελτίωση ως υγιή και λειτουργικά βιώσιμα.

Ακολουθώντας την ανάλυση, ο κλινικός ελεγκτής παρουσιάζει μέλη της διοίκησης με επίσημη έκθεση ελέγχου.Συζητά τα αποτελέσματα με τους διαχειριστές και παρουσιάζει τις ιδέες της για βελτίωση, επισημαίνοντας τα οφέλη και τα μειονεκτήματα κάθε έννοιας ή επιλογής.Η συζήτηση δίνει στους διαχειριστές την ευκαιρία να ανταποκριθούν στην ανάλυση και να εξηγήσουν ποιες από τις ιδέες του ελεγκτή θα λειτουργήσουν ή δεν θα λειτουργήσουν και γιατί είναι επίσης καθήκον ενός κλινικού ελεγκτή να αναπτύξει επίσημα προγράμματα κατάρτισης και κλινικές κατευθυντήριες γραμμές.Τα προγράμματα έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν στους εργαζομένους τις πρόσθετες δεξιότητες ή πληροφορίες που χρειάζονται για τη βελτίωση των υπηρεσιών.Η ανάπτυξη κατευθυντήριων γραμμών εξορθολογίζει τις διαδικασίες και μειώνει την ευκαιρία για σφάλματα, την αύξηση της λογοδοσίας και τη λειτουργία των εσωτερικών ελέγχων.Σε αμφότερες το πρόγραμμα και την ανάπτυξη κατευθυντήριων γραμμών, οι ελεγκτές πρέπει να είναι συγκεκριμένοι, προσδιορίζοντας συγκεκριμένες ελλείψεις.

Ορισμένοι κλινικοί ελεγκτές διεξάγουν επίσης δομημένες αξιολογήσεις από ομοτίμους.Ο σκοπός αυτών των αναθεωρήσεων είναι να παράσχει εποικοδομητική κριτική που θα κάνει τα μέλη του προσωπικού να γνωρίζουν τα προβλήματα που υπάρχουν και τα οποία θα παρακινήσουν θετικές αλλαγές.Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, οι ελεγκτές παρέχουν πληροφορίες που ενδέχεται να ωφελήσουν το προσωπικό.Αυτά τα δεδομένα θα μπορούσαν να είναι οτιδήποτε από τις στατιστικές απόδοσης έως τις περιγραφές των διαθέσιμων μαθημάτων.

Καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας ελέγχου, ο ελεγκτής πρέπει να κρατά τα αρχεία για ό, τι κάνει και βρίσκει, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της προόδου των υλοποιήσεων.Αυτό δείχνει πώς ο ελεγκτής κατέληξε στο συμπέρασμά της και σε ποιο ρυθμό, ο οποίος παρέχει αξιοπιστία.Παρέχει επίσης ένα αρχείο για αναφορά για μελλοντικούς ελέγχους.