Skip to main content

Τι κάνει ένας ελεγκτής ξενοδοχείων;

Ένας ελεγκτής ξενοδοχείων, συχνά αναφέρεται συχνά ως ελεγκτής νυχτερινών ξενοδοχείων, επειδή η δουλειά του εκτελείται παραδοσιακά τη νύχτα, εξετάζει τις καθημερινές λογιστικές και λογιστικές δραστηριότητες των ξενοδοχείων και των μοτέλ.Μπορεί να εργαστεί σε μια μικρή έως μεγάλη τοποθεσία.Τα μεγάλα ξενοδοχεία χρησιμοποιούν συνήθως έναν ελεγκτή ξενοδοχείων πλήρους απασχόλησης και μικρότερα, γενικά απαιτούν να εργάζεται με μερική απασχόληση.Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί επίσης να χρησιμεύσει ως υπάλληλος της ρεσεψιόν για τη νυχτερινή βάρδια.

Ένα άτομο σε αυτή τη θέση εξετάζει κανονικά τις συναλλαγές της ημέρας και ισορροπεί τα σχετικά βιβλία και αρχεία.Μπορεί να εκτελέσει αυτά τα καθήκοντα με μη αυτόματο τρόπο ή να χρησιμοποιήσει έναν υπολογιστή για να κάνει τη δουλειά του.Ένας σημαντικός αριθμός ελεγκτών ξενοδοχείων χρησιμοποιούν ένα ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης ακινήτων για καθημερινές αξιολογήσεις.Το σύστημα αυτό υπολογίζει τις καθημερινές συναλλαγές ξενοδοχείων έως και τέσσερις φορές πιο γρήγορα από τις χειροκίνητες μεθόδους.

Η θέση του ελεγκτή του ξενοδοχείου γενικά απαιτεί εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες.Ένα καλό μάτι για λεπτομέρειες θεωρείται χρήσιμο χαρακτηριστικό στον υπολογισμό των αριθμών για διάφορους εσωτερικούς λογαριασμούς σε ένα ξενοδοχείο.Εάν ένας ελεγκτής απαιτείται για να χειριστεί τη ρεσεψιόν κατά τη διάρκεια του ελέγχου, απαιτούνται συχνά δεξιότητες πολλαπλών εργασιών.

Το κύριο καθήκον ενός ελεγκτή ξενοδοχείων επικεντρώνεται συνήθως στην επεξεργασία πληρωμών από τους επισκέπτες.Συνήθως εξετάζει κάθε συναλλαγή για να εξασφαλίσει ότι τα κεφάλαια έχουν μεταφερθεί στα ταμεία του ξενοδοχείου από τις πιστωτικές κάρτες και τις χρεωστικές κάρτες.Εάν ανακαλυφθούν οι αποκλίσεις ή τα προβλήματα, ο ελεγκτής αναμένεται κανονικά να τις επιλύει με σκοπιμότητα.Απαιτείται επίσης κανονικά για να αναθεωρήσει κάθε τιμολόγιο για την ακρίβεια των βοηθητικών χρεώσεων.Αυτά τα επιπλέον έξοδα περιλαμβάνουν γενικά πληρωμή για ενοικιάσεις ταινιών, υπηρεσία τηλεφώνου μεγάλων αποστάσεων, ασύρματες συνδέσεις στο διαδίκτυο, αγορές μίνι μπαρ και υπηρεσία δωματίου.

Εάν το ξενοδοχείο είναι αρκετά μεγάλο ώστε να διαθέτει κατάστημα δώρων, μπαρ ή εστιατόριο, τα καθήκοντα εργασίας του ελεγκτή του ξενοδοχείου περιλαμβάνουν συνήθως την εξισορρόπηση των ημερήσιων συναλλαγών για κάθε μία από αυτές τις επιχειρήσεις.Αυτό συχνά απαιτεί να αλληλεπιδράσει με τον διευθυντή ή τους συνεργάτες σε αυτές τις τοποθεσίες.Μπορεί να απαιτήσει τη βοήθειά τους για την αντιμετώπιση τυχόν λογιστικών παρατυπιών που ανακαλύπτει στην αναθεώρηση των αρχείων τους.

Τα προσόντα για αυτή την εργασία συνήθως περιλαμβάνουν δίπλωμα γυμνασίου ή ισοδύναμο.Μπορεί να απαιτείται πτυχίο σε ένα πεδίο που σχετίζεται με τη χρηματοδότηση.Οι περισσότεροι εργοδότες απαιτούν επίσης επαγγελματική εμπειρία στον έλεγχο, τη λογιστική ή τη λογιστική, καθώς και την εξοικείωση με τα μηχανογραφημένα συστήματα διαχείρισης ακινήτων.Το υπόβαθρο εργασίας στον κλάδο της φιλοξενίας θεωρείται συχνά ένα πλεονέκτημα για τους αναζητούντες εργασίας του ελεγκτή ξενοδοχείων.