Τι κάνει ένας διαχειριστής πρακτικής;

Ο διαχειριστής πρακτικής είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των καθημερινών επιχειρήσεων σε ιατρική εγκατάσταση, όπως τα γραφεία των ιατρών και των οδοντιατρικών γραφείων ή των κτηνιατρικών κλινικών.Ο διαχειριστής συνεργάζεται με τους ιατρούς της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένων των γιατρών και των νοσοκόμων για την ανάπτυξη επιχειρηματικού σχεδίου για την πρακτική.Οι διαχειριστές είναι συνήθως υπεύθυνοι για τη διαχείριση του προϋπολογισμού, για την αντιμετώπιση θεμάτων που σχετίζονται με τη στελέχωση και τη διαπραγμάτευση των συμβάσεων με τους επιχειρηματικούς εταίρους.Σε ορισμένες χώρες, όποιος ασχολείται με τη διαχείριση μιας ιατρικής πρακτικής πρέπει επίσης να έχει ολοκληρώσει το πτυχίο της ιατρικής ή το σχετικό θέμα.Πολλοί διαχειριστές είναι έμπειροι γιατροί ή ιατρούς που αποφασίζουν να μετακομίσουν σε ρόλους διαχείρισης μετά από αρκετά χρόνια πρακτικής εμπειρίας.Ως εκ τούτου, οι εργοδότες απαιτούν συνήθως από τους διαχειριστές να έχουν τόσο προηγούμενη ιατρική εμπειρία όσο και ορισμένα ακαδημαϊκά διαπιστευτήρια

Ο διαχειριστής πρέπει να εξασφαλίσει ότι η πρακτική είναι επαρκώς στελεχωμένη.Αυτό συνεπάγεται την πρόσληψη επαρκούς αριθμού γιατρών, νοσοκόμων, οδοντιάτρων και άλλων ιατρών για να χειριστεί τις ανάγκες των ασθενών.Επιπλέον, ο διαχειριστής πρέπει να προσλαμβάνει μη ιατρικούς υπαλλήλους, όπως ρεσεψιονίστ, τηλεφωνητές και ειδικούς χρέωσης.Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι διαχειριστές των τμημάτων που αναφέρουν στον διαχειριστή της πρακτικής είναι υπεύθυνοι για τη διεξαγωγή συνεντεύξεων με νέους νεοσύλλεκτους, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, ο διαχειριστής ελέγχει τον συνολικό προϋπολογισμό στελέχωσης.παραμένουν κερδοφόρα.Ο διαχειριστής της πρακτικής αποφασίζει πόσα χρήματα πρέπει να διατεθούν για τη διαφήμιση και όπου πρέπει να τοποθετηθούν διαφημίσεις για την πρακτική.Σε πολλές κοινότητες, οι διαχειριστές πρακτικής συμμετέχουν σε κοινοτικές ομάδες κατά τη διάρκεια των οποίων οι επιχειρηματικές σχέσεις με άλλους διαχειριστές επιχειρήσεων μπορούν να πλαστογραφηθούν.

Εκτός από την προώθηση της επιχείρησης, ο διαχειριστής πρέπει να διαπραγματευτεί συμβάσεις με εταιρείες ιατρικής εφοδιασμού και πωλητές.Οι φαρμακευτικές εταιρείες συχνά εμπορεύονται νέα φάρμακα σε ιατρικές εγκαταστάσεις και ο διαχειριστής συμβουλεύει συνήθως τους ιατρούς της πρακτικής πριν αποφασίσει ποια φάρμακα και υπηρεσίες να αποκτήσουν από αυτές τις επιχειρήσεις.Εκτός από τον ιατρικό εξοπλισμό και τις προμήθειες, ο διαχειριστής πρέπει επίσης να διαπραγματευτεί συμβάσεις για την αγορά χαρτιού, συστημάτων επικοινωνίας, λογισμικού υπολογιστών και άλλων τύπων εξοπλισμού που ασκούν τους εργαζόμενους που χρησιμοποιούν καθημερινά.

Ο διαχειριστής πρακτικής είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση διαπροσωπικών διαφορών που αφορούνΠροσωπικό και ζητήματα εξυπηρέτησης πελατών.Όταν προκύπτουν συγκρούσεις, ο διαχειριστής έχει κανονικά την εξουσία να λαμβάνει ποινική δράση εναντίον των εργαζομένων και να προσφέρει εκπτώσεις ή επιστροφές σε δυσαρεστημένους πελάτες.Ορισμένες πρακτικές λειτουργούν από μεγάλες ιατρικές εταιρείες, οπότε οι επιτυχημένοι διαχειριστές πρακτικής προωθούνται μερικές φορές σε περιφερειακούς εκτελεστικούς ή σκηνοθέτες.