Τι κάνει ένας εκπρόσωπος πωλήσεων λογισμικού;

Ένας εκπρόσωπος πωλήσεων λογισμικού μεταφέρει εμπορεύματα λογισμικού που παράγει η εταιρεία του στα χέρια του καταναλωτή.Πρόκειται για μια πολύπλευρη εργασία που μπορεί να περιλαμβάνει την παροχή πληροφοριών προϊόντων, τη φυσική παρακράτηση του λογισμικού στο μητρώο ή την επεξεργασία ηλεκτρονικών παραγγελιών, αποδεικνύοντας το λογισμικό ή τη σύνδεση με τα καταστήματα για να διαπραγματευτεί την τοποθέτηση του λογισμικού της εταιρείας στο απόθεμα του καταστήματος.Μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνος για καθήκοντα όπως η διεξαγωγή έρευνας αγοράς για τον εντοπισμό τάσεων της αγοράς που επηρεάζουν τις πωλήσεις λογισμικού, καθώς και την ολοκλήρωση τακτικών ψυχρής μάρκετινγκ.Οι ακριβείς ευθύνες εξαρτώνται από το επίπεδο που έχει ο εκπρόσωπος πωλήσεων λογισμικού στην εταιρεία, με ορισμένους εκπροσώπους να χειρίζονται τα καθήκοντα διαχείρισης.

Όταν ένας εκπρόσωπος πωλήσεων λογισμικού βρίσκεται σε θέση εισόδου, συνήθως επικεντρώνεται στις άμεσες πωλήσεις.Αυτό σημαίνει ότι αλληλεπιδρά με τον πελάτη one-on-one.Τα δύο μεγαλύτερα καθήκοντα που έχει ένας εκπρόσωπος σε αυτό το σημείο είναι να ανταλλάξει το προϊόν για την πληρωμή των καταναλωτών και να προσφέρει βασικές συμβουλές σχετικά με το λογισμικό θα ήταν καλύτερο για τον αγοραστή, δεδομένης των περιορισμών ή των αναγκών του αγοραστή.Όταν οι πωλήσεις είναι πιο αργές ή εάν ο εκπρόσωπος δεν πρόκειται να εργαστεί σε πάτωμα πωλήσεων, επιδιώκει επικοινωνίες με καταναλωτές όπως κρύο κλήση ή αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με σκοπό τη δημιουργία ενδιαφέροντος για τα προϊόντα λογισμικού.Όλοι οι εκπρόσωποι πωλήσεων λογισμικού θα πρέπει να είναι σε θέση να κάνουν.Ένας εκπρόσωπος πωλήσεων σε επίπεδο εισόδου το κάνει αυτό για μεμονωμένους πελάτες, δείχνοντας στους πελάτες ότι το λογισμικό μπορεί να εκτελέσει ορισμένες λειτουργίες ή τι είναι η διεπαφή.Οι εκπρόσωποι πωλήσεων λογισμικού ανώτερου επιπέδου μπορούν να κάνουν διαδηλώσεις σε πωλητές για να δείξουν ότι το προϊόν πληροί ένα κενό στο τρέχον απόθεμα.Μπορούν επίσης να διεξάγουν διαδηλώσεις με βάση το σεμινάριο ευρείας κλίμακας για να ξεκινήσουν συγκεκριμένες εφαρμογές λογισμικού, οι οποίες είναι οι πιο κρίσιμες επειδή έχει τη μεγαλύτερη επίδραση στη συνολική λήψη του λογισμικού από το κοινό.δεδομένα πωλήσεων λογισμικού.Από την εσωτερική άποψη, αυτό σημαίνει να εξετάσουμε τον προϋπολογισμό, τους αριθμούς πωλήσεων και τις διαδικασίες παραγωγής της εταιρείας για τους σκοπούς των διαδικασιών εξορθολογισμού, την αύξηση των εσόδων και την εκτίμηση των εκτιμήσεων της προσφοράς.Εξωτερικά, αυτό σημαίνει να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με το τι κάνουν οι ανταγωνιστές με τα προϊόντα τους και πώς συγκρίνουν όσον αφορά το μερίδιο αγοράς.Ο στόχος αυτών των αντιπροσώπων είναι να βοηθήσουν τους στρατηγικούς της αγοράς να αναπτύξουν σχέδια πωλήσεων για το λογισμικό που θα είναι αποτελεσματικό, λαμβάνοντας υπόψη τις προβλεπόμενες τάσεις της αγοράς.Σε αυτό το επίπεδο, ο διαχειριστής είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη της κίνησης και της παρακολούθησης των αποθεμάτων, τον προγραμματισμό αντιπροσώπων πωλήσεων χαμηλότερου επιπέδου, τη δημιουργία και την παρουσίαση των εκθέσεων πωλήσεων, την ολοκλήρωση πειθαρχικών ενεργειών, την πρόσληψη και την απόλυση και την κατάρτιση.Ένας εκπρόσωπος πωλήσεων λογισμικού σε αυτή τη θέση καθοδηγεί την ομάδα του προς το συνολικό όραμα και την αποστολή της εταιρείας λογισμικού, οπότε είναι σημαντικό να μπορέσει να κοινοποιήσει τι θέλει να κάνει η εταιρεία με το λογισμικό και γιατί σε οποιοδήποτε σημείο.